早在2018 年,张家港市意久机械有限公司(以下简称“意久”)出口销售额占比达到60%。近年来连续的高增长,让意久经历了高光时刻。
在决定走高端机型路线之后,遇到的问题也就越来越多。“过程会有些困难,但从高端机型研发带动了企业整体技术的提升,也提高了用户粘性,这是增强企业发展后劲战略的一部分,从取得的成绩来看我们是选对了路。”意久总经理王伟坦言,成立12年来,意久先后获得了江苏省高新技术企业、江苏省民营科技企业等多项荣誉,如何让企业持续辉煌?于是,王总给自己找了一个新定义:品质。
意久总经理王伟
“任何一个产品都是没有最好,只有更好。”在对设计进行合理优化升级后,加入了PLC加人机界面,实现触摸式操作;安装高效高速低能耗的塑化系统,储料式模头或者中心入料式模头,均保证混炼出色均匀,且快速可完成换料换色;锁模机构采用曲臂中心锁模设计,锁模力大,再搭配直线导航的开合模和移模机,让机器的运作更轻松。自此,意久的设备品质和性能提升了一个档次。
除了对技术上的把握,意久在客户维护上也花了不少心思。目前意久的设备都安装故障报警自诊系统,可确保技术人员能够第一时间赶到的客户企业。“都说售后服务是最难做的,我觉得恰恰是这些宝贵品质,更能直接传达给我们的客户,意久做设备整体品质是认真的,我会毫不谦虚地说。”
此外,意久抓住了提高设备自动化水平、完善售后服务等“痛点”,推出了YJB、YJBA两大系列全自动中空吹塑机。值得一提的是,意久的设备都留了很多后期再升级的端口。预留的升级空间,成为意久一个有力的竞争点,在技术快速更新换代的今天,意久不断带来技术升级的“惊喜”,受越来越多国内外客户的关注。
“我们始终认为真正的服务,是及时有效的沟通去解决问题,这个是才叫真正的服务。不断进行技术创新,长期持续的为客户提供更具竞争力的产品,才能协助客户在激烈的市场竞争中创造更多的价值。”王总介绍,意久现已具备了专业设计、生产和销售为一体,制造规格型号多达30余种的能力,涵盖5ml至500L的各中空制品的制造,成为吹塑行业一颗夺目的市场明星。
意久在加速奔跑,一方面抓住智能制造转型的机遇,企业定位高端机型,为智能化、自动化设备的研发提供平台,并卓有成效。另一方面保证品质和服务的同时,积极的拓展海外市场。这些改变带来了直接的反馈,使客户群体和订单量都在加速增长。