[导读] 2008年至今，张莹的外贸生涯已进入第15个年头。站在2023年的关口，复杂的国际环境，扑朔迷离。“今年有很多人问我：‘张总，今年你们的海外市场是不是也在萎缩？’其实，今年我们的海外市场不仅没有萎缩，反而在逐步扩大和增长，这基于我们对于趋势的预判和提前布局。现在这个信息时代，客户越来越清楚地明白自己真正需要什么，只有真正理解企业生存的基石，强化品牌建设，全面提升产品的性能优势并持续提供优质的配套服务，客户才会选择继续合作。”
“全球暴发疫情以来的近三年，对于外贸企业来说是一个巨大的挑战，同时，我也认为这是一个行业加速洗牌的周期，我们更愿意把它当成一个机会。这三年，我们通过模式创新，强化品牌，成功打入60多个国家和地区市场。”张莹表示，青岛福乐维机械科技有限公司（以下简称“福乐维”）的企业定位是：面向海外高端市场，采用直营+代理的渠道模式，以品牌建设为核心加速拓展海外业务。目前，公司海外销售占比达到72%。
青岛福乐维机械科技有限公司总经理张莹
目前，国内市场走势起伏不定，市场情绪不稳。去年同期张莹还能频繁接到咨询电话，而到了今年，整个内贸行情十分清淡。“相较之下，海外市场的活跃度却远超了预期，尤其是俄罗斯、墨西哥的销售额增长了1倍。”张莹认为，作为企业的掌舵人，要始终积极拥抱变化。“彼时在国内因疫情还未放开之时，就已提前布局准备，在同行业大多数人还在观望之际，我们的各项海外商务交流就已陆续开展，我始终相信机会蕴藏在互动交流之中。”
前目，在张莹看来，除了积极的向外探索，还要勤修内功，努力提升产品力和服务力。这也是品牌建设的核心。
单/双壁波纹管生产线作为福乐维的主打明星产品，目前已实现稳定批量化生产且量产质量能够保持较高一致性，不仅降低了制造成本，同时也满足了客户对产品质量和供货能力提出的更高要求。除了产品力上的提升，福乐维早在2020年就明确了未来的战略方向：聚焦重点市场，筹备设立办公机构，推进海外本地化业务经营的深入布局。组建两个海外重要市场的服务保障小组，为客户提供及时、高效的服务。这一点也让福乐维的设备在海外市场口碑持续提升。接下来，福乐维还将积极筹备建设海外仓库，努力缩短交货时间，更好地满足客户需求。
“有了好的产品和服务，我们还要让更多的海外客户能够看到我们，这也是我们在营销力上下足功夫的重要原因。当我们对于自身的产品和服务信心十足的情况下，就需要用不同的营销形式来不断扩大企业的市场影响力。举个例子，卢旺达是我们在非洲最主要的市场，很多当地客户先是通过福乐维的销售网络了解到福乐维这个品牌，再看到我们的设备高效运行后，从而主动联系我们寻求合作。”
张莹表示，品牌战略对于企业的发展至关重要，是引领市场布局的一个重要的力量，也是引领企业高质量发展的方向。未来，福乐维将继续深耕非洲、中东市场，持续传递品牌内涵，巩固客户对品牌的印象。通过参加展会，积极展示企业品牌形象和产品，进一步扩大宣传力度，借助更多的渠道推广福乐维品牌。
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