[导读] 在塑料加工工业中，无论是挤出、注塑、延压、中空成型，还是吹膜、纺丝等，除了有满足要求的主机之外，往往还需要有大量的辅助设备来共同完成各项加工工序，辅料加工用辅助设备的完善化、自动化和合理化在一定程度上决定着产品的质量和企业的生存能力。辅助设备有着如此重要的地位，《塑胶工业》杂志对此也是相当地重视，通过对不同塑胶机械企业进行深入地了解，以此窥探整个辅助行业的发展动态。辅助设备对于整个塑胶行业的发展而言，是占有非常重要的一席之地的，当下整个辅助行业的企业发展也呈现迅速扩张的趋势，本刊选取其中极具代表
在塑料加工工业中，无论是挤出、注塑、延压、中空成型，还是吹膜、纺丝等，除了有满足要求的主机之外，往往还需要有大量的辅助设备来共同完成各项加工工序，辅料加工用辅助设备的完善化、自动化和合理化在一定程度上决定着产品的质量和企业的生存能力。辅助设备有着如此重要的地位，《塑胶工业》杂志对此也是相当地重视，通过对不同塑胶机械企业进行深入地了解，以此窥探整个辅助行业的发展动态。
辅助设备对于整个塑胶行业的发展而言，是占有非常重要的一席之地的，当下整个辅助行业的企业发展也呈现迅速扩张的趋势，本刊选取其中极具代表性的企业作为案例，以此为其他企业提供学习和借鉴的参考之道。同时，本期专题也相应地反映了企业家对于辅助设备未来整个行业的认识，并据此做出的发展战略规划，值得同行业人士认真研读。
信易: 亚洲塑胶辅机界的行业翘楚
信易集团——源于台湾台北，和着时代脉搏，历经40余年非凡历程，在全球布局六大（台北、东莞、平湖、宁波、重庆、印度）生产基地和企业技术中心。产品为塑胶成型辅助设备，有除湿干燥系列；供料输送系列；混合拌料系列；冷热交换系列；粉碎回收系列；系统化对策；自动化对策；热流道系统等。信易人凭借着“信实本业经营，易求世界第一”的经营理念，开创了一个又一个的新局面，至今已发展成为世界级的塑胶成型辅助设备制造商，亚洲塑胶辅机界的行业翘楚。
提到目前主推的产品及其特色，吴峻睿总经理向《塑胶工业》记者一一介绍道：信易为客户规划了42台注塑机的中央供料系统，所有机器采用四种原料，由于四种原料全部都是新料，且吸湿性一般，只需干燥就能满足产品要求，所以配备了8台欧化料斗干燥机进行原料干燥。此款干燥机采用特有下吹风管设计，能均匀分散热风，保持塑料干燥，温度稳定，提高干燥效率，干燥机上料选用2组1对4的真空填料机SAL-5HP-UG124，再由4台真空产生器SCVG-050-DS将原料输送到每个注塑机的真空料斗内。这样的辅机设备目前在市场上占有很大的优势，这也是信易对自身产品的市场定位。
在产品的售后服务上，信易非常注重产品在生产过程中出现的任何细微问题，反复检查、调试、修改技术，尽量在产品生产的过程中将售后会出现的问题考虑其中，就是这样的高品质要求，信易的产品在竣工以来，均未出现任何因设备或安装不适而造成的停机或供料故障，也未在客户购买后出现问题，这不但提高了工厂的生产效益，节约人工成本，还得到新老顾客的一致好评。
对于企业未来的发展方向，吴峻睿总经理向本刊记者表示：今后，信易团队还是要花大力气在产品的研发与生产上，不断学习和借鉴国内外同行业的优秀技术和经验，结合信易自身原有的生产经营，不断改进系统，为未来打造无人化车间而努力，并实现工业4.0生产，做到精益求精，力争成为客户的最佳合作伙伴。
奥德：以品质和服务赢得广大客户认可
奥德机械(深圳)有限公司成立于2004年，是一家股份制民营企业，主要专业从事温控设备的制造、研发和销售，历经迅猛发展，已经成为国内温控设备的先行者，同时也是辅机行业唯一一家获得国家质量检验检疫总局许可的有机热载体炉制造的企业。为了更好地满足客户的需求，分别在苏州、深圳和天津拥有三家生产基地，总员工420余人，年销售额达2.2亿。2012年奥德公司在江苏昆山成立集团总部，占地面积14000平方米，是集研发、生产、办公、生活为一体的综合工业园区，目前已在国内外获得多项荣誉。
《塑胶工业》记者了解到，奥德在塑胶行业已经得到了很多客户的认可，尤其在冷水机、模温机方面，对此黄文钦总经理表示，客户对奥德设备的认可，也就是对企业品质和服务的认可。品质就是企业的尊严，服务就是企业留住客户的法宝，长久以来，奥德都非常注重产品品质和客户服务，并致力于专业领域的技术研发，也已经建立起一支高水平的务实研发团队，不断打破温控设备在各行业的使用温度极限和特殊应用需求的运作研发项目，不断攻破温控设备在制热及制冷方面超低温及越高温等专业技术难题，并开发出针对不同行业的专用设备，来满足广大客户的切身需求。随着市场的发展和奥德公司自身的积累, 近十年来，镁、铝合金在3C电子、汽车等行业得到广泛应用，早期该行业模具温控一直依赖在进口设备，不但价格高，售后服务也无法做到及时，奥德借此抓住了客户的需求点，开发出镁、铝合金专用高温机型，既为客户节省了成本，同时还可以提供及时的服务，因此得到广大客户和同行的一致认可，目前奥德在压铸行业占有率高达60%以上。
奥德借助这样强而有力的产品品质和服务质量，在2016上半年总体销售量和去年相比增长13%，对此，黄总向本刊记者介绍道，这是得益于公司发展战略正好吻合市场需求的结果，因为任何一家企业，如果忽略了客户的需求，再好的市场环境也是不能长久发展的，这也表明奥德始终坚持品质服务路线，坚持技术创新引领行业发展的发展战略是正确可行的。同时奥德将把“精益生产，技术创新，产业升级，服务客户”作为2016下半年度的工作重点。
对于已经取得的好成绩，奥德并没有因此停步不前，关于未来发展方向，已经做出了清晰的规划，目前也正在和证劵公司沟通上市的事宜，这对于奥德而言，在顺应市场行情的发展趋势下，尝试接触资本市场，融资布局奥德在新常态下的新规划，开拓新局面。但无论如何，奥德还是会坚持走品质服务道路，始终关注客户需求，为客户创造效益，为中国制造温度控制设备跻身全球最先进行列而努力。
卡尔麦：提供较高性价比的产品和服务
卡尔麦系统是科倍隆楷创旗下的一个事业部，专注于为亚洲客户提供从物料输送到计量喂料的一体化解决方案。科倍隆楷创是全球计量喂料领域的顶尖品牌，依托集团公司的支持，经过近10年针对亚洲市场耕耘，卡尔麦系统品牌的失重喂料机在中国市场也获得较高的知名度和市场份额。在这一基础上，卡尔麦系统开始拓展我们的业务体系，从产线设计，设备定制，到精度控制，产能预测，卡尔麦系统的工程师为您量身打造专属于您的物料生产和处理方案，并提供多种产品质量控制、环境控制、生产率控制的解决方案。
在产品的新工艺和新技术上的突破，在同行业中具有更强大的竞争优势，卡尔麦系统在去年对失重式喂料机做了全面的升级，科倍隆楷创的专家为卡尔麦失重式喂料机设计了全新的控制卡，大幅提升了控制卡的抗干扰能力和稳定性，从而提高了设备应对各种复杂生产环境的适应性。同时采用的新型传动箱、德国品牌的减速机和电机使得整体的性能大幅提升，喂料能率提升至15：1。在无锡工厂设有专业的物料检测实验室，实验室投入使用至今，已为国内客户所使用的将近500种物料提供各类专业数据（公司总部提供超过50000种物料的处理数据），可以第一时间为客户提供可靠的设备推荐和流程设计，并提供校准服务和验收测试。
正是因为卡尔麦在市场上的强有力竞争地位，也受到许多新老客户的喜爱和信赖，销售总监郁炜向《塑胶工业》记者介绍，2016年上半年，卡尔麦系统保持了较好的销售势头，正是由于生产率和产品质量控制要求的提升，环境安全法规要求的也愈加严格，人工成本的上升，都在驱动着精确自动化生产需求的逐步增长。基于如此良好的销量，卡尔麦团队在售后方面做得也比较专业：售后服务的第一大诉求是及时快捷地解决客户遇到的问题，将生产停滞所造成的损失减少到最低。卡尔麦系统的售后服务人员都经过专业的问题解决模式培训，可以在客户发生简单问题的时候通过循序渐进的方式了解设备状况和可能造成故障的原因，并有效帮助客户迅速解决问题。在多年的服务经验中，我们发现有些常见问题可以通过简单的更换备件来解决。通过针对性地设计和集成可简易拆卸的秤台和控制器，用户经简单指导即可方便地进行拆卸、更换、清理、维护的操作。这种结构性的特点使得用户通过简易迅速的自行操作即可将设备维护造成的生产停滞降低到最小限度，并且节省了人工。而更多复杂的问题则需要售后服务人员的现场解决。售后调试是卡尔麦系统业务中不可或缺的一块。我们专业的服务团队秉承专业、敬业的宗旨，长于应对各种复杂的生产环境和特殊物料的处理。通过给客户提供专业的设备调试，乃至生产流程解决方案，我们在一些处理困难物料的客户群中树立了口碑，成为国内辅机售后服务团队中的翘楚，并为销售的进一步推动提供了强有力的支持。
面对已经取得的成就，卡尔麦系统团队没有沾沾自喜，而是不断深入了解市场行情，提高产品的技术含量，因此对于公司的未来发展方向，郁炜总监依然看好整个行业的趋势，并在这个大好趋势的驱动下，研究品牌在售价、利润上的差距，做好市场定位和客户需求的调查工作，从而进一步深耕目标客户的需求，更完善地服务国内中小企业，致力于提高国内塑料化工行业在生产、质量、安全、环境方面的竞争优势，力争成为中国塑化企业计量喂料和真空气力输送的最佳合作伙伴。
华热：以新技术引领辅机行业向前发展
宁波华热机械制造有限公司成立于1998年，是一家集设计、制造、销售为一体的橡塑辅机高新技术企业，现有生产基地20000平方米，配有各类先进专业的制造检测设备，是橡塑辅机行业国内品牌的领军企业，十几年的奋斗历程使华热拥有自己的品牌“华热”和商标，拥有自主知识产权。
目前主推的产品是HRS400-500软料粉碎机，该产品的剪切装置、筛网等都针对软料特点进行了特别设计，其特点在于剪切过程生热少，粉碎后物料性能保持率高，是各种热敏感软料以及对回料性能保持有较高要求的软料粉碎的优先技术。产品的定位上，针对客户的使用要求，华热机械快速地为客户提供量身定制的优化方案，并积极跟进客户的后续需求调整及变动要求，最终在多家设备厂商提供的方案中顺利胜出。比如，对于粉尘的困扰大多数设备供应商都较难解决，华热机械采用双段多级过滤系统，并附有自动除尘装置，使粉尘过滤效果最佳，同时也保护了动力设备的使用寿命。
拥有这么硬实的产品竞争优势，《塑胶工业》记者由此让夏明良总经理谈谈华热2016年上半年辅机的销售情况，夏总经理表示，2016年上半年华热积极转变，主动跟进，厚积薄发，使辅机在西南市场上遍地开花，销量快速提升，迅速打开了西南市场。华热机械的辅机产品销售量随着华热品牌知名度在西南市场的提升而快速上升。
有如此良好的销售势头，对于塑胶行业的未来发展，夏明良总经理的眼光也是看得比较长远，他表示，塑料在医疗行业应用会快速发展，华热非常看好这一市场的未来需求，也正在投入研发医疗专用模温控制系列产品。因此华热推出的医疗应用产品系列，包括HC-01PACI-S风冷冷水机(不锈钢) 和13HMC-12W-S水式模温机(不锈钢) 。
同时，对于华热的未来发展方向，夏总经理表示，华热要在产品的研发技术上不断下大工夫，要大力提高车间产能，稳定产品品质，实现自动化处理，避免人为处理的失误，减少原料浪费，比如集中供料系统可根据现场情况与条件进行扩充，便于后期规划；通过高新技术与工艺，提高华热的产品在辅机市场的影响力，充分展示华热在辅助设备领域的技术实力，让更多客户认识华热，了解华热产品与技术能力，让华热以强大的品牌优势赢得市场。
昊达戴格：您永远的品牌合作伙伴
昊达戴格（天津）机械有限公司（以下简称“昊达戴格”）于2009年在北京成立，主要产品为集中供料系统、除湿干燥机装置、自动计量混合装置（色母机）、模具除露机组、粉碎回收系统、模温控制系统、金属分离器、模具清洗机、上料机、混料机、冷水机、空压机、机械手及传送设备等。专注为客户提供最先进、性价比高的塑料成型辅助系统和服务。
2016年昊达戴格将公司扩建至天津，选址于交通便利、人流较多的天津市津南区，拥有一支较强的技术研发队伍并和国内多家机构强强联手，引进先进的欧洲辅机制造技术，结合中国工厂拥有强大的研发能力以及高精度检测设备，已成为世界上中央供料系统、除湿干燥系统等最专业的塑料行业辅机制造商之一。公司始终秉持“客户第一，诚信至上”的原则，多年来一直都在孜孜不倦地进行塑料辅机设备的科技研发，坚持以质量服务为首位，在相互信任的基础上与客户建立长期稳定的合作伙伴关系。
据悉，昊达戴格主要产品分为几大系列，物料输送系列、物料干燥系列、温度控制系列（模温及冷水）、物料混合系列、金属检测系列、挤出产品厚度控制系统。昊达戴格在物料输送系统方面一直有自己的特色技术，比如，CBE中央供料系统，由安装在真空料斗上的子控及泵组的主控组成，用户可以通过子控或者主控来设定参数，子控与主控采用同样规格的控制器，因而可以任意互换，在中央供料系统中，昊达戴格的中央供料不会因为主控的故障导致整个系统瘫痪，即使主控出现故障，也可以取任何一台真空料斗的子控来替换故障的主控，在第一时间拥有最简单的解决方案，所以称之为零风险供料系统。
此外，在特色产品方面，昊达戴格的称重混料机自推向市场以来，一直很受客户欢迎，配比精度高，运行稳定，赢得了用户的好评，昊达戴格GDK称重混料机精度可以控制在千分之二以内，并且运行稳定，从2组份到12组份，昊达戴格均可以满足客户的私人定制。
昊达戴格总经理庞学新告诉《塑胶工业》记者，通过4月份的Chinaplas 2016上海橡塑展又赢得了一些新的客户，总体来说在16年上半年业绩还是相比去年有所增长。而当记者谈到国产货目前利润比较低，相比国外产品，应该怎么迎头赶上时，庞总经理表示：认为国产货利润就比较低这种看法是不对的，是中国人自己把自己的位置降低了，再加上恶性竞争，没有技术，只能靠价格来竞争。品牌是经营出来的，好的产品，才能赢得好的口碑，才能被市场认可，企业需要生存，生存需要利润，没有利润就没有品质保障，也就没有好的服务。
在市场发展战略上，庞总经理介绍道，昊达戴格的市场优势就是定位于中高端，依靠的是高品质的配件和丰富的技术经验，能实实在在地为客户解决问题，这一点是昊达戴格一直非常注重的，这也是口碑积累的一种方式，用一句话概括就是“昊达戴格，您永远的品牌合作伙伴”。
对于昊达戴格的发展前景，庞总经理充满了信心与干劲，他表示，2016年，昊达戴格启动了国际市场部，主攻东南亚市场，打好整体方案供应商的技术基础，也计划往更多领域发展，未来的最大期待就是——有塑料加工的地方就有昊达戴格，让每一寸土地都有昊达戴格的身影！
泰龙:实力强大的中外合资企业
广州泰龙塑料机械有限公司总部位于泰国首都曼谷郊区北榄府，是一家有着近二十年专业经验的国际贸易公司。公司专注于塑料机械的生产及贸易，并提供优质配套服务。公司扎根泰国市场，同时也开拓东南亚越南、缅甸、柬埔寨、马来西亚、中国周边国家的市场，先后在中国（广州、东莞等城市）聘请高级技术团队，开设工厂及分公司，从而发展成为以生产、销售、贸易于一体的现代化集团公司，以更好地服务全球客户。
泰龙自主生产一系列辅助机械，包括破碎机、冷水机、模温机、干燥机、吸料机等产品，目前推出的主打产品是破碎机，其市场竞争优势就是使用寿命比其他同行业的产品要长，并且噪音小，碎料速度快。韦剑妹经理向《塑胶工业》记者透露，正是拥有这样极具竞争优势的产品，泰龙今年上半年的销售呈现平稳增长的状态。泰龙借助产品优势这些年的生产量已经无法满足广大客户的需求了，因此需要扩大再生产，目前落实的两大生产基地是广州和东莞，其中广州已于今年6月份竣工投产，场地面积达2000平方米。
对于企业的未来发展方向，韦经理表示，泰龙也一直在努力开拓国外市场，尤其是在东南亚市场方面，泰龙作为一家有泰国血缘的企业，是有很大优势的，所以一直做得很好，得益于这样的海外市场优势，未来也会将更多的精力放在其它区域，同时也会在国内寻找更好的代理经销商。并且在服务方面，泰龙也是下足了功夫，在产品的售前和售中，将给予客户最专业的产品介绍，在售后承诺在24小时内服务到位，以此提供更全面更优质的服务，尽量满足客户的要求，从而在与海外企业的竞争中赢得更大的地位。
日进鑫：拥有专业的生产技术，较强的自主创新能力
东莞市日进鑫塑胶机械有限公司是一家台商独资企业，是除湿干燥机专业生产厂家，专业生产自动吸料机，模具控温机，欧化下吹式保温干燥机，人字刀粉碎机等。公司负责人有着从事塑胶、射出、挤出工厂设备之研发及维护三十五年的工作经验，对塑胶机械及周边设备有独特的见解，在成熟的塑胶周边设备中，更是大显身手。凭着多年来的丰富经验、专业制造水准和可靠的产品品质赢得了广大客户的信赖。目前主营的特色产品是多段式蜂巢转轮除湿机，除湿干燥送料组合与环保真空除湿机。
据悉，日进鑫2016年上半年的销售量呈两极化发展，从上海展会上可以感受到，传统辅助设备受到冷落，市场需求低迷，标准的传统辅机几乎无人问津；但是特殊行业，特殊设备需求越来越大，公司也根据这个情况，将其归类为客制化订单。
根据这样的销售情况，本刊记者结合目前辅机设备国外和国内在价格和利润上的差距，让林善海先生谈谈他的看法，林先生感慨道：外国的和尚会念经！这其中历史观念是一个因素，当然品质差价也是主因，虽然最近国内很多厂家的品质也逐渐提升了，但是有些企业的利润不增反降，关键因素可能还是产能过剩导致，另外企业的品牌建设和自主创新能力也是利润增值的关键要素。
正是对于市场行情的准确把握，日进鑫也有自己独特的经营理念。公司始终坚持走除湿干燥机专业生产厂家的专业路线，除湿机的口碑随着时间积累，品牌形象也逐渐获得市场的一致认可，而专业的生产技术和自主创新能力就是日进鑫最大的竞争优势。日进鑫的产品早在开厂之初就时刻注重节能，并将高效理念注入产品开发和生产中，比如，新产品真空除湿机就打破了传统除湿机的设计原理，从根源上解决了高效，节能，环保的开发要求，成功实现50%-80%的节能效率，节约一半以上的除湿时间，并且这些传统除湿机很少需要更换干燥剂的耗材，既经济实惠又环保。
在产品的售后服务方面，林先生详细向本刊记者介绍道：机器调试和售后没有最好的方法和手段，只有换位思考，提前从客户的角度出发，在机器没出厂就要考虑到客户可能会遇到哪些困难，这样就能把工作提前做好，加上现在通讯发达，灵活运用当前的先进科技，在机器还没有故障前就提交预警，把服务做到前端，这是日进鑫技术员当前服务的新思维。
对于日进鑫下一步的工作重心，本刊记者从林先生处了解到，一方面，在满足客户常规需求的状况下，加紧高效，节能，环保产品的推广方法和力度，争取市场早日普遍接受并大力推广这样的意识，日进鑫相信这是未来发展的大势所趋，在创新的基础上，要坚定不移地向高效、节能、环保的方向发展走下去。另一方面，今天环保行业等特制化设备需求明显增多，未来辅助行业应该朝着客制化趋势发展，根据客户特殊需求设计适合客户实际需求的辅助设备，即使是传统标准机，也要适应时代的发展，充分了解客户现场的变化及需求，积极变通，调整原有设计，这样才能在辅机行业站稳脚跟。
纬亿：抓住发展机遇，快速进行转型
昆山纬亿塑胶机械有限公司于1989年走进塑胶机械行业，专业从事注塑机维修与升级改造，培养出一支朝气蓬勃的技术队伍,拥有雄厚的技术力量。公司以市场为向导，以服务赢信誉的准则，并于2004年创立“纬亚牌”冷水机系列、模温机系列等其它辅助设备。纬亿的企业宗旨是“不断以科技作创新，以质量造品牌，成为注塑市场竞争力的最佳合作伙伴”。
据了解，公司秉承“顾客第一，勇攀高峰”的经营理念，坚持“诚实守信”的原则为广大客户提供优质的服务。目前主推的产品有模温机和冷水机，不过纬亚品牌从去年开始进行产品的升级换代，开始往压铸模温机、片材、挤出、化工以及大型高温油加热器设备方面发展。由于纬亿这一年来的工作都在产品的更新换代上，主推的也都是大型非标机器，黄文亮总经理表示，2016年上半年注塑机配套的销量有些下滑，但是纬亿也在有计划地扭转这种局面，目前是通过参加展会来获取更多的市场机会，四月份参加了制药机械的展会，前段时间还参加了国际压铸展会，今年仍有几次展会待参加。
在辅机产品的销售模式上，纬亿主要以主机配套的模式进行销售，销量大，但价格比较低，根据这个情况，纬亿会慢慢地通过其他销售渠道改变这种局面，比如利用展会、广告和网络宣传的方式进行销售，目前来说参加展会取得的效果是最好的，通过参加国内外的展会，都开拓了一定的市场，国外市场方面，其中马来西亚获得的收益是最好的。
有了市场作为保障，纬亿片刻不敢懈怠，更加注重在产品的新工艺和新技术上的投入。据黄总经理介绍，纬亿一直都有自己的研发团队，也沉淀了很多年，积累了丰富的技术研发经验，之前失误的方面是没有去开拓辅机其他领域的应用，但是好在纬亿非常善于学习和借鉴同行业的经验，认清了自身的不足后，及时而迅速地调整了发展策略，并抓住了发展的机遇，利用这一年的时间快速转型，迅速进行技术和产品方面的更新换代。
对于辅机行业的市场行情以及公司未来的发展方向，黄总经理信心满满，他向本刊记者介绍道，在辅机行业领域，模温机算是传统设备了，也有十多年温控生产的技术经验，纬亚牌模温机自身生产技术是比较好的， 黄总自己是从维修一步步走来的，因此非常注重产品的生产技术方面，以前技术好销售量也就比较大，但随着市场需求的变化，行业慢慢变得不太景气，但是不能因此埋怨市场，而是要从自身开始改变，不断去适应市场的需求，进行产品转型。因此纬亿接下来的目标会锁定在制药机械的应用、利用配套设备、压铸，化工和片材领域方面。同时，纬亿还对产品的质量进行不断地完善，以高品质取代国外同类产品做努力，逐步开拓其应用范围 ，尽快实现产品的更新换代和企业的转型。
恩德特：好鞍配好马——重视质量管控
恩德特机械（苏州）有限公司是一家集研发、设计、生产、销售、维修为一体的科技型创新企业。主营产品有：温度控制系列：水式模温机、油式模温机、350℃超高温油温机、180℃超高温水温机、双机一体模温机、冷热一体机、防爆模温机等，这些产品广泛应用于食品容器、医药、光学、化妆品、卫生洁具、家电、通讯、IT、汽车，薄膜、造粒、纤维等行业，并向大容量锂电池、燃料电池、太阳能电池和化工反应釜等新领域拓展。恩德特的企业宗旨是“以客户为中心，为客户创造更大价值”；企业理念是“以服务立口碑，靠质量求发展”。
恩德特公司总经理胡兵告诉本刊记者，恩德特上半年是腾飞的一年，工厂和八个办事处都取得了非常可喜的成绩，同时公司也取得了全系列产品的CE认证和ISO9001的认证，上半年出口巴基斯坦、阿联酋、美国、捷克等国家和地区的营业额也在不断上升。对于辅机行业的市场情况，负责人介绍说，辅机行业是一个传统行业，虽然近几年来有所低迷，但是只要公司不断创新，积极进取未来还是有很大上升空间；未来辅机市场也会更加重视质量，把握好质量的公司才有更大的生存空间，一方面恩德特的客户都是很重视质量的，另一方面恩德特也对客户做出筛选，俗话说“好马配好鞍”，但是恩德特要做到“好鞍配好马”，这也是恩德特一直不走低端路线的原因。
对于辅机产品的战略地位和竞争优势，胡总介绍说，恩德特的产品定位在国内是做中上等产品，产品配置和销售服务都比较到位，设立了多个办事处和服务机构，能快速及时地解决客户的后顾之忧，了解客户的需求尽量帮客户实现低成本，高效益。
恩德特非常重视辅机产品在新工艺和新技术上的突破，在工业4.0的大背景下，投入大量资金做新产品的研发，随着人工成本的不断提升，将来的模温机或是工业温控设备都可采取无人管理模式，手机APP操作等新模式，后期将会投入年销售额的15%不断研发节能高效的新产品。
此外，胡总经理还向本刊记者透露，恩德特下一步的工作重点是将围绕新产品的开发、旧产品的升级。对于未来的发展方向，公司已经制定出非常清晰的规划，恩德特也随时关注整个辅机行业的发展状况，结合自己的经营理念，脚踏实地，做好产品，不断地提升用户的使用体验，只有做出好的产品和好的口碑，才能赢得更多的客户。同时，恩德特计划于8月份搬迁至新的工厂，这对于企业的扩大生产和提升用户的使用体验有较大收益。
德润斯：把质量放在第一位，以质量立足
昆山德润斯机械设备有限公司专业研发标准油温机、壳管式冰水机、壳管式风冷冰水机，风冷式冰水机、高温水温机、压铸专用模温机、橡胶专用模温机、高光热水模温机、冷热一体模温机和印刷机专用模温机等产品的高科技企业。公司多年来一直致力于产品和服务的不断升级，也得到广大用户的一致赞誉和认可。
据德润斯蒋总介绍，目前主推的产品是模具、模温机和冷水设备，在产量和销售方面，相对于去年而言，今年上半年总体呈上升趋势，这是可喜可贺的事情，但是蒋总却未因此而有片刻的松懈，而是用长远的眼光来看待整个辅机行业的发展。他表示，目前以及未来整个辅机行业都呈现下滑的趋势，从自身角度而言德润斯产量不大，所以并没有受到太大的影响，但是相比于大的企业，他们受到的影响是非常大的，整个辅机行业目前或者未来都是处于僧多粥少的状态，因为辅机企业成立的规模越来越大了，以每年几十家的速度在增长，光江苏的增长速度就不容小觑，市场的竞争可见一斑。
在产品的销售模式和产品优势方面，德润斯也是有自己的一套战略部署，目前辅机市场上的销售模式包括配套销售、自主销售、寻找代理商和展会销售等方式德润斯都有采用，展会的形式今年也有计划地进行，比如4月份的Chinaplas
2016上海橡塑展德润斯也有参加。而产品的质量方面，德润斯非常保证售后服务，在售后服务方面最大的优势就是一个字—快！这体现在两个方面，即客户反馈问题后工作人员对接得快，以及行动力强，省外的话，先咨询出现的问题情况，再根据反馈的问题探讨处理方案，随后再到现场解决，这一系列的过程保证在24小时内解决，可见其售后服务已经做得比较成熟了。
德润斯在未来发展方面，蒋总向《塑胶工业》记者介绍，一方面，目前辅机市场不太理想，上面也谈到了僧多粥少的竞争局面，这条路怎么走是比较难的，但是无论这条路有多么难走，德润斯都必须重视质量，把质量放在第一位，尽管一开始可能企业的名气还不大，但是德润斯始终相信，把质量做好之后，慢慢地就能提升产品的品牌，企业的名气也就会随之提升；另一方面，因为蒋总自己就是做技术出身的，所以非常重视产品在技术方面的创新，在技术方面也有很强的把控力，未来也是向高端路线方面发展，组建一流的技术团队，把产品做得更加精致，只有这样，德润斯才能获得更大的发展空间，否则只能默默无闻的，在辅机行业是很难立足的。
鹰王：以工匠精神打造“鹰王”金字招牌
我国是塑料消费大国，同时也是塑料生产强国。自2000年本土塑料设备生产行业崛起至今，市场上已出现了畅销亚洲的民族品牌。然而，高耗能、低良品率仍然是制约塑胶产业发展的主要瓶颈。在当下“转型升级”的主浪潮上，在主机生产商不断进行技术创新的同时，塑料辅助设备作为对主设备功能的延伸与补充完善，其重要性日益显现。
在2016年国际雅式展上来自张家港的“鹰王”系列塑料辅助机械设备备受青睐，其破碎机、撕碎机、高速混合机等设备展现了张家港领先辅机品牌的水平。作为“鹰王”品牌的缔造者，张家港鹰王机械有限公司殷作飞总经理在展会上向记者重点介绍了公司自主研发的特色产品破碎机。作为不断借鉴国内外技术的先进加工工艺，结合自身的生产经验，“鹰王”破碎机料斗已经由后翻式的传统打开方式改成液压式，料斗可以前后平行移动，提高了机器的安全性。同时，产品在进料斗里设有反弹装置、隔音装置；定刀采用外置设计，以客户实际使用体验为依据，从人性化的角度解决了装卸的难度。
本刊记者了解到，为了保障客户生产，鹰王的销售模式是以主机配套和终端销售的主要形式，直接和使用客户一对一合作，使用过程中体现的效果也会进行全程跟踪服务：首先，机器由公司技术员验收合格后发货，技术员到客户公司现场安装调试达到客户的标准要求；其次会负责机器的维修，如机器出现异常，承诺48小时到达现场，并与客户沟通查找机器出现故障的原因，以最快的速度找出解决方案。
“我们是以工匠的严苛精神去筑造每一件完美的精品。”殷总介绍说，在塑胶行业中，过去有很多生产主机的厂家，甚至塑料产品生产商认为辅机只是中低技术含量的设备，这是一个错误的观点。“为何要从事辅机生产，辅机产品要卖给谁？这个问题的回答决定了一个辅机设备生产商的定位及生产观念，最终关系到使用企业的生产水平。”殷总表示，很多同行认为把自身看成了一个促进塑料生产的配件商，以红海竞争的战略进行产品生产，而鹰王自成立起就立志要打造成为张家港市的优质辅机品牌，我们的目标客户是高自动化企业，所以决定了生产的高标准性；我们使用的核心钢材来自进口，所以决定了在市场上是以质取胜；我们从事辅机设备生产行业，是希望能够制造出一流的设备，为“张家港制造”名扬全国增色添彩。“鹰击长空破千里，千锤百炼终为王”，鹰王秉承着以促进客户生产为宗旨，以工匠精神筑造每一件蕴含自主创新精神的工业艺术品，正在通往民族塑料辅机领先品牌的道路上高歌猛进。
晓马：匠心制造，专做高端品质设备
东莞市晓马精密机械有限公司经过多年的持续发展，现已成为一家集研发，生产，销售机边破碎机、塑料破碎机、输送带为一体的高新技术企业。公司以雄厚的技术力量和专业的技术人员，长期累积丰富经验，吸收国内外先进技术，不断改进，自行设计，致力为客户提供塑料成型在线破碎设备及塑料机械自动化设备。晓马的理念是：匠心制造，把品质提升到一定的台阶。
据销售经理蓝志明表示，晓马主打的销售模式有80%都是直接配套终端进行销售，在产品的品质上做得非常精细，因为专攻于做破碎产品，因此比同行业更专业，同时对于质量的把控也做得非常严格。借助于这样的产品质量优势，公司的主打产品强力破碎机、隔音型破碎机及注塑机边破碎机，在上半年得到热烈的反响，市场极其火爆。目前仍处于排单生产的状况，在销量方面今年比去年上半年增长30%，另外还有很多订单都还在与客户进一步地洽谈中，公司的产品将会陆陆续续地提供给客户。
在市场优势上，蓝经理向《塑胶工业》记者介绍，晓马的破碎设备在行业内属于中高端，在同行业已经获得良好口碑，同时企业每年也会参加展会宣传，进一步去开发国内展会的市场，针对目前国内辅机行业的入门门槛低，水平质量参差不齐，在竞争上打价格战，我们只有多学习积累经验，提高产品的安全，实用，高效及产品的可靠性。
在辅机产品的新工艺和新技术上，晓马也做了大量的市场调查，了解到目前市场上买设备的客户要求也比较多样化，在使用破碎设备的过程中会更加注重设备在噪音、粉尘、刀片的耐磨性和使用性方面的要求，这也是晓马日后将要努力的方向。
晓马属于年轻、有朝气的企业，对于未来的发展方向，首先要从大方向上对工厂的生产、管理和运营做出全面的整体规划，加大提升产品的生产量。相比较于企业刚成立初期对客户没有一定的了解，什么订单都接，到现在对客户要求的提高，有针对性地接订单，说明晓马对质量的要求提高了，对企业的发展定位也有了清晰明确的目标。同时晓马也不断学习借鉴同行业的优秀经验，再加上企业自身的实践，获得更加优质的客户。另外，晓马目前在申请高新技术企业，破碎机申请的专利也已批下来，余姚办事处也即将成立，未来几年也要把发展的眼光放大，逐步开发西南、西北、华南 华中市场。
科顺：辅机领域的新生力量
江门科顺塑料机械设备有限公司于2012年6月在江门市成立，专业致力于规则整厂塑料成型自动化周边系统的制造商。其主要产品为集中供料系统、除湿干燥装置、自动计量混合装置、粉碎回收系统、模湿控制系统等，在电子零件、塑胶成型、汽车医疗、电脑接插件、光学镜片、五金压铸及家电等行业到了广泛使用。科顺一直以来都在孜孜不倦地进行各种设备的科技研发，坚持以品质服务为首位，在相互信任的基础上与客户建立长期稳定的合作伙伴关系。
王庆玉总经理向本刊记者介绍，目前科顺主推的产品是模温机，这款产品在上半年的销量很好，这为即将推出的搅拌机打开了市场。今年科顺将投入大量的资金与精力开发两款新产品：破碎机和色母机，在产品的市场定位上，科顺也是做足了大量的市场调查工作，结合原有的丰富生产经验，做出与众不同的机器设备。因此科顺不担心在辅机行业上没有市场，对于产品的市场定位，科顺也有非常清晰的定位，国外市场全交给同行业的朋友去开拓，而科顺要做的就是保证好产品的质量，用质量来说话，以此获得市场竞争优势。
科顺是一家年轻而又充满活力的企业，有的是拼搏的劲头，对于未来企业的发展方向，王庆玉总经理表示，首先要做的就是将产品铺开，打开辅机市场的大门，因此科顺今年开始有计划地参加展会，将展会定位在青岛和重庆，一方面，通过这两个展会把优质的产品推荐给大家，为广大客户提供帮助。另一方面，参加展会主要是为了寻找更优质的代理商，在未来科顺只要全心全意专注于设备，全力研发更加优质的设备，销售方面就交给代理经销商负责，同时，科顺也在培养一批自己的售后团队，为未来开拓更大的市场做铺垫。
帮众：发扬工匠精神，诠释“帮众”品牌
厦门帮众科技有限公司是一家富于创新的高新技术企业，经营塑胶成型设备周边的辅助自动化系统，并努力开发跟行业相关的高效、节能的技术及设备产品，公司地址位于厦门火炬高技术产业开发区。公司成立以来，一直秉承“天道酬勤，厚德载物”的价值观作为经营方针，牢记“以帮助塑胶业众企业提升技术、降低生产成本为己任，从而助推塑胶业新一轮跨越式发展”的公司使命。目前主推的产品有高精度多组份全自动配料机和机器人系统集成。帮众根据客户的实际需求，定制配置，实现非标准自动化设备的标准化交易模式。
帮众2016年上半年的营业额增长了60%，负责人表示，这主要得益于针对高端产品需求的刚性存在，也与营业额的基数小有一定关系。根据贵公司辅机上半年的销售情况，总经理谢吉材对辅机业行业的未来发展的看法是：谁能更贴近客户需求，更好、更快地服务好客户将是生存和发展的关键。
对于市场辅机销售模式的利弊，谢总经理谈道：任何一种销售模式都有利有弊，主要是资源和侧重点各不一样。比如，终端销售更贴近客户，但成长速度比较慢；主机配套要有充足的行业人脉资源；代理销售和主机配套模式大同小异，代理销售区域性比较强，都是比较省心又能快速上量的业务模式；而代工贴牌只管生产，没法形成长远的价值，也无法接近客户，没法了解客户的真正需求。综合这几个方面的优劣，帮众采取的是客户介绍客户的方式做终端销售，这样更好地贴近客户，更好地服务客户，了解客户的真正需求！
对于目前市场上国内厂家生产的辅机与国外品牌在卖价、利润等指标上的明显差距，谢总经理也有自己的独特理解：其实这是行业企业家的短视行为，这种现象产生的根本原因是心态上的问题。技术差距并不大，关键是品质和品牌！不能为了抢单或者迎合客户的低价要求去牺牲品质和品牌！虽然我们的产品定位在高端需求，价格也是进口品牌的一半，以高性价比赢得市场，但是我们的产品稳定性也超过了国外的进口产品，而且我们可以用标准机的价格个性化定制产品。
基于这样的品牌理念，帮众的产品主要以高稳定性运行，以此提高客户交期的准确性和减少浪费。比如，高精度配料机抗干扰能力更强、运行更稳定，产品染色均匀性可以稳定在最高的标准等级。而机器人自动化系统能够根据客户的生产工艺要求和客户的产品验收标准来量身定制生产线，因此设备运行会更稳定，操作更贴近客户习惯，验证时间缩到最短，这也是帮众在辅机产品新工艺和新技术上面的突破。
正因为帮众对品牌品质的高度重视，在生产产品的过程中就将出现的种种问题以及售后服务情况考虑其中，产品设计理念力求简单易操作，并且所有的项目都是一站式“交钥匙”工程，除了配有正规的操作说明书外，还提供视频教学，在线远程异常诊断等服务，力求客户用得顺心，放心。基于此，帮众下一步的工作重点是走精品化的产品路线，把更加优质的产品推广给更多的高端客户，彻底改变大家对中国制造设备的印象，发扬工匠精神诠释帮众生产的设备的品质和品牌。
丹耐斯：用一个客户赢得整个市场的信赖
深圳市丹耐斯机械有限公司是台湾丹耐斯集团的下属分公司，公司于2002年成立，总部设在台湾，主要引进德国技术，专业从事研发生产工业制冷机以及注塑机接口设备。根据市场需求2005年落户于深圳，丹耐斯是一家集研发、设计、生产、销售于一体的高新技术企业，公司主推涡旋式冷水机和螺杆式冷水机，其中包含风冷式跟水冷式两个系列，可以满足不同生产环境及规模的客户的需求。
根据刘训检总经理谈到的丹耐斯产品的质量优势，《塑胶工业》记者借此询问贵公司上半年的销售情况，负责人告诉记者，2016年丹耐斯的产品销量实现持续稳步增长，客户群体中外国客户的比例在不断地上升，这也是为何在国内经济低迷的形势下，丹耐斯还能实现快速增长的原因，2016年上海的Chinaplas让公司步上了一个新的台阶，有将近30家塑料机械厂家配套丹耐斯的冷水机开机试用，设备得到了配套商跟观展客户的一致好评，很多客户更是专程莅临展位观看丹耐斯的设备，并当场就成功签单8台不同的设备。
有如此良好的销售势头，可见丹耐斯在产品的销售模式上下了不少功夫。刘经理向本刊记者表示，丹耐斯目前的销售模式是主机配套和终端销售双管齐下，一方面大力挖掘优质的主机配套商，同时积极主动的进行终端销售的营销和推广，不断提升产品知名度。因此，在辅机产品的战略地位上，丹耐斯将其定位于高端用户群体，设备主要配套的主机配套商也是世界知名的品牌，始终坚持在核心技术、产品质量、产品外观等方面不断地跟上客户的需求，以此提升产品的竞争力，而不是单单以价格取胜，这也反应出丹耐斯的宗旨：争取到一个客户，就稳住一个客户，坚决不打价格战。
对于辅机行业的发展趋势和企业的未来发展方向，刘经理充满了信心，对本刊记者侃侃而谈道：辅机行业未来必定会越来越专业，未来如果能将辅机做精，辅机供应商的地位也会得到稳步提升，也会拥有专属于本企业的知名度。丹耐斯也会朝这个方向去努力，会坚持潜心研发新的产品，不断提高产品质量，提升产品技术含量，使现有产品的核心技术能跟上时代的需求；同时，丹耐斯也会不断地丰富产品种类，争取服务更多领域的客户，总的来说，就是先求精，再求发展，在发展中创新，在发展中壮大。
蓝海：做最适合客户的高端产品
南京蓝海制冷设备有限公司主要经营空调销售、制冷设备的安装、调试及售后服务等产品。我们始终坚持用户至上，用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。蓝海生产的辅助设备产品有：水冷螺杆式冷水机组、风冷螺杆式冷水机组、低温冷冻机组等。目前主推的两款产品是：淋膜机冷却专用风（水）冷箱式工业冷水机组、化工设备降温专用风（水）冷螺杆式冷水机组。
对于市场上辅机销售模式的利与弊，苟克军总经理向《塑胶工业》记者一一分析道：主机配套的销量大但利润低；终端销售方面，终端是最具有决定性的环节，在终端各种品牌竞争激烈，如何吸引消费者的眼光和影响消费者的购买心理是终端工作关键所在；代理销售方面，销量小后期服务费少，蓝海主要以主机配套和终端销售为主。采用这样的销售模式，蓝海2016上半年的产量稳步上升。
关于辅机的未来行情，苟克军总经理对此有独特而深刻的看法，他谈到几点：首先，随着全球经济文化的交流融合，机械行业也面临着挑战，所以蓬勃发展的机械行业也正朝着全球化的方向迈进，各国机械企业的产品开发都开始在开放的公共平台上运行，这样就可以利用更加丰富的社会资源进行发展。其次，对于当前高速发展的信息化社会，机械行业也要做出相应的改变，所以我们始终相信，在未来，机械行业不会再拘泥于单一的机械工程技术，而是会与先进的电子控制技术以及软件工程技术紧密地结合起来，使机械工程真正的信息化、智能化、敏捷化，把人类从繁重的劳动中彻底地解放出来，从而进行更高层次的创造性劳动。
对于蓝海未来的发展方向，苟克军总经理也是有着清晰的规划，他向《塑胶工业》记者介绍道：辅助设备是塑料制品加工生产线上的重要一环，直接影响产品的生产质量和生产效率。塑料辅助设备的使用与需求越来越受到重视，它的应用与发展已经成为塑料加工市场的重要组成部分，因此企业要丰富产品种类进而提升自身的竞争力，从而提高市场占有率。一方面，蓝海要专注于工业制冷和中央空调这个领域，成熟、稳定、优质的产品并不会使我们安于现状，而是在这个良好的基础上，不断地丰富产品种类，并生产配套设备；另一方面，要更加重视加工设备机械自动化和智能化方面的技术创新，设计出更人性化的产品，做出最适合客户需求的高端产品。
MAGUIRE：力争成为称重式计量混料机行业的领导者
MAGUIRE(美锴机械贸易上海有限公司)建于1977年，总部位于美国宾夕法尼亚州的阿斯顿，在美国的阿斯顿和罗得岛州的史密斯菲尔德拥有五套生产设备，是全球最大的重力式混料机和液体色泵的供应商，同时生产上料系统、粉碎机、干燥机、体积式喂料机及其相关设备和软件。
当《塑胶工业》记者谈到当前辅机行业的发展情况时，单张敬经理表示MAGUIRE今年依然保持不错的销售业绩，处于往年的平均水平，并没有受到市场行情的太大冲击。现在中国市场正在处于转型阶段，低端生产由于利润和竞争的原因，纷纷退出市场，而高新企业仍然保持良好的势头。基于这样的发展需要，产业升级是一个必不可少的过程，这也是我们高端设备供应商的契机。
结合MAGUIRE的良好销售业绩，本刊记者邀请单经理谈谈其对辅机行业不同销售模式的看法，以及公司主打的销售模式，单经理表示，任何一种形式的销售模式都有一定的优缺点，但是只要符合市场需要就是好的销售模式。现在随着辅机行业的不断发展，客户需求也越来越多样化，这就需要企业往整体化、自动化和专业化方向发展，无论哪种销售模式，都要顺应这个潮流。而MAGUIRE始终坚持终端销售的模式，这样可以保持对客户需求的深入了解，以便提供最专业的产品和服务，有效促进和配套设备供应商的沟通，提高设备整体配合度。
销量的上升与产品的质量密不可分，而产品质量的优劣就体现在工艺与技术上，对此，单经理也深入地和本刊记者介绍道：在新工艺和新技术上，MAGUIRE非常注重设备的高效、精密、节能，以目前两款主打产品为例，真空式干燥机干燥塑料的速度是传统除湿式干燥机的六倍，并且最多能减少85%的能耗，是相当节能的一款产品，并且，它的维护成本很低，这就免去了传统干燥机用来检测除湿剂装置的费用；重力式混料机也和传统的混料机不同，它是根据物料的比例来确保准确度的，所有原料通过称重计量，严格控制精度，并具有自动校准的功能，称量单元可以侦测成型机的冲击和振动，自动修正在读数时振动的影响。
MAGUIRE不但在新工艺和新技术上有很大的优势，在产品的售后服务上也是做得非常细致，本刊记者了解到，MAGUIRE提供的是全行业时间最长的保修服务——五年质保，这样极大地解决了客户的后顾之忧。并且MAGUIRE的设备在生产过程中使用了模块化生产，因此在设备的维修和改造上提供了极大的便利，大大提高客户自我排查故障的操作简易性，并且设备可以打印相应的故障报告，这样非常利于对设备故障做出判断，有助于企业为客户在第一时间内解决故障问题。
对于MAGUIRE下一步的工作重心，单经理概括了几点：1.提高设备研发力度和技术，降低设备的成本。2.完善网络技术支持，提高客户自我维护保养设备的能力。3.积极和客户沟通，了解客户的需求，尽力提高自我服务和产品质量。
沃思：智慧工厂系...
科天达：技术升级...
利欣特：探索多元...
同大机械：向“新...
