[导读] 东莞市科天达机械有限公司（以下简称：科天达）位于广东省东莞市长安镇，是一家专业研发、制造和销售塑胶机械、通风设备的生产厂家，厂房面积达5,000多平方米，产品包括自动吸料机、料斗干燥机、冷水机、模温机、负压风机和环保空调等。科天达总经理廖旭东科天达总经理廖旭东介绍说，目前料斗干燥机是科天达公司的一大主打产品，产销一直不错，2017年销量同比上年增长200%。但是他知道，干燥机技术含量不高，行业准入门槛较低，因此市场竞争比较激烈。在这样的背景下，科天达需要在提升产品品质，打通销售渠道方向上努力。公司目前主要
东莞市科天达机械有限公司（以下简称：科天达）位于广东省东莞市长安镇，是一家专业研发、制造和销售塑胶机械、通风设备的生产厂家，厂房面积达5,000多平方米，产品包括自动吸料机、料斗干燥机、冷水机、模温机、负压风机和环保空调等。
科天达总经理廖旭东
科天达总经理廖旭东介绍说，目前料斗干燥机是科天达公司的一大主打产品，产销一直不错，2017年销量同比上年增长200%。但是他知道，干燥机技术含量不高，行业准入门槛较低，因此市场竞争比较激烈。在这样的背景下，科天达需要在提升产品品质，打通销售渠道方向上努力。公司目前主要依托经销商进行销售，在常规干燥机销售方面，公司大力支持经销商，通过经销商加强科天达品牌宣传和设备维护。在此基础上，公司还在积极加强与大企业的合作，希望能与信易、统一、拓斯达等大厂联络，争取与他们达成长期合作，为他们提供高标准的OEM设备，进一步提升科天达产品的配套性和联动性。
“我进入这个行业多年时间了，这些年的努力和对行业的了解使我们意识到明确自身的定位至关重要，科天达首先需要明确的就是自己的定位和发展方向。”廖总说，“现在很多同行都在降低产品质量来打价格战，试图以低价抢占市场，扩大自己的市场份额，这种低质低价竞争对企业和社会的发展来说是极其不利的，但是企业如果能做到高质低价的话，反而能推动社会的发展。我们还提出了'别人想不到的我们想，别人做不到的我们做'的目标，努力开发非标准化设备，在个性化干燥机上多花心思，学习国外知名企业先进的技术和理念，提升干燥机的品质，增强科天达的竞争力，让更多人知道科天达。与此同时，在产品设计、研发、生产和质检等环节把好关，形成自己的自主研发能力，认真考察供应商，从采购到销售实现全面监控，争取做到最好，减少售后服务等后续问题。我们始终认为不需要售后服务，就是最好的服务。”
目前，科天达的一款智能型节能干燥机通过3年多的使用，客户普遍反映良好，实测省电50%——65%。100KG级的节能干燥机能够省电1200度/月（烤料温度在120或以上）。
除了开发新产品，加大技术研发力度以外，科天达还将在管理模式上有所突破。廖总十分佩服德国和日本企业的工匠精神，他鼓励所有员工学习德国企业追求高品质的严谨和执着，学习日本企业的精益求精。“我们公司的员工队伍是跟着科天达一起壮大起来的，在这个过程中，我一直强调要坚持学习，把德国和日本企业的管理模式借鉴过来，转化成自己独有的管理模式。现在我们公司主要采取的是放羊式的管理办法，只要大家能在交货期严格按照品质要求完成生产任务，顺利交货，我们就鼓励员工发挥自己的特长，各显神通。”廖总讲道。
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