签收须知:
签收须知:签收时务必确认外包装箱完好,否则请开箱验机或拒收后联系在线客服。(物流仅在包装受损支持开箱验机,签收前不支持通电)
签收问题:
一, 收货时,如果发现外包装有破损-挤压-皱褶-二次封装等情况,请您拒收,并且联系在线客服或致电4007-123456 反馈您的拒收原因和退换需求。
二, 外包装完好,售后开箱,机器破损,请让师傅开具鉴定单后,并及时联系商城客服。 包装受损开箱验机,如空调的外观有破损、明显划痕等,请拒收并联系客服。由于您没有进行验货出现签收后空调破损,产生的损失需要由您承担
三,若非本人签收,请务必告知以上签收注意事项;
四,签收后请在七天内通电验机,如有质量问题务必在第一时间联系在线客服;
五,开箱后,请将包装箱及其他附件至少保留15天,以备需要做退换货处理时放置机器,以及作为退换货的凭证之一。