摘要:随着塑料制品在工业和民用上的不断应用和普及,注塑机的市场需求也不断地在提高。注塑机是一种“私人定制化”很高的产品,如何快速有效的实现客户的需求一直是一个大问题。本文针对注塑机的特殊功能选配,进行了细致地探讨,并对一些具体选配案例进行了细致分析。
随着经济全球化地不断推进,随着我国经济持续稳定地发展,随着塑料制品在工业和民用上的不断应用和普及,注塑机的市场需求也不断地在提高。市场很大,客户的需求也多种多样,如何快速而准确的在设计和制造环节实现客户的选配需求,一直是我们需要持续解决的问题。经过多年的工作分析和总结,我们认为通过以下三个方面,可以有效的解决问题;第一,规范销售的选配需求;第二,规范设计的选配需求;第三,不停地完善“雷区库”。
(1)选配功能表
注塑机作为一种“私人定制化”非常高的商品,非常强调功能性。功能性,就是客户的需求;不过因为经过的中间环节过多(售前-业务-设计-制造-机器->客户),最终机器上的配置不一定是客户所需要的,正所谓“差之毫厘,谬以千里”。做为设计人员,我们有责任、义务让客户清楚地了解我们设计的功能模块,通过规范化的语句,结合形象贴切的图片,让客户能非常准确地了解我们的设计方案,从而保证实际的机器配置和客户需求的一致性。这个法宝就图文并茂的选配功能表。
以热流道选配为例
热流道是通过加热的办法来保证流道和浇口的塑料保持熔融状态,不同的塑料特性, 制品的形状、大小、厚薄、重量,型腔排列和浇口位置对热流道的要求都不同,在客户没有明确要求下,海天公司默认热流道为每段功率3.2KW,电压220V。我们先明确热流道的控制形式——内置式和外置式.内置式热流道是指由注塑机电脑控制热流道,外置式热流道独立于注塑机,可以理解为辅机。外置式一般由客户自己采购,海天公司设计热流道主要针对内置热流道,热流道主要以控制柜形式存在.
首先,我们要确定客户要求控制柜的形式:固定式或活动式。
如下图;
然后根据机型、数量确认热流道控制柜的形式,如下表。
接着确定客户需要的接插件要求以及接线方式(与模块上的接插件及接线方式对应),并确认客户对延长线的需求。如客户没有要求,海天公司默认采用HARTING接插件,接线方式为欧规14.
最后根据上述的资料,罗列出相应的选配菜单——选配代码+选配内容简介。根据这选配菜单,结合上述控制柜的照片,客户就能一目了然地“点菜”了。选配功能表的存在,节省了大量的和客户沟通和确认的时间;同时,设计和制造人员根据”菜单“,也能快速、准确地完成客户需求。当然,随着新的选配条款不断出现,已有选配条款的方案调整,这份重要的选配功能表也需要与时俱进,不断地更新。
(2)设计规范表
对于一个产品设计的合理性定义,每个人都会有不同的看法。作为一个优秀的设计者,在设计选配功能时必须从客户的使用角度来考虑,功能性、实用性都要兼顾。通过创建一份有针对性的设计规范表,可以很好的解决这个问题,如以下这份质量判别分选控制装置的设计规范表。
设计规范表,包括选配功能的详细描述,如何去设计实现此功能,并附以具体的清单,以及实际的车间装配图片,乃至如何提供相关部件接口都有明确的说明。这样的设计规范表,可以保证设计方案的一致性,大大提高了客户对我们产品的认可度和满意度,有利于提高设计的效率,降低设计出错的可能性,同时也让新进同事在工作中能快速上手。在设计功能选配中,需要特别注意类似“预留相关接口”的选配。碰到此类选配时,一定要和销售、客户确认清楚,如果不清楚客户的实际意图,会给后续售后服务的整改带来极大的困扰。
(3)雷区汇总表
对于我们来说,再完美的机器也有出错的时候,可能是设计人员,也有可能是销售人员,或者是客户。设计出错并不可怕,可怕的是这次出错了,下次再重复犯错。为了避免此类情况的发生,需要我们在面对错误时,及时地反馈和总结,创建出错的“雷区汇总表”,在表中备注出错的原因,造成的后果,以及后续改善的方案。
外接插座选配是注塑集中最常见的配置之一,注塑机的辅机种类繁多,常见的有机械手、模温机、干燥机、上料机、冷水机等,所有的辅机都需要供电,而客户又倾向于辅机在注塑机上取电,注塑机必须满足各种电源的多样性,因而注塑机外接插座的选配规范在注塑机设计中显的尤为重要,各种设计不合理性也给客户在实际使用中造成了困难,各种关于插座的设计错误层出不穷,插座的雷区汇总表能有效的减少设计错误,例如外接插座总电流的计算,如下表
备注:EXCEL表中输入外接插座的数量自动生成插座总电流。
整机能耗监测也是注塑机常见的选配之一,它能有效地检测机器单位时间的耗电量,并确认机器的能耗等级。整机能耗电脑显示和简易电能表直接读数是最常见的两种检测手段,两者的共同点是都需要安装电流互感器,区别是两者互感器的型号不同,容易混淆。因此,整机能耗中的互感器选型也是设计错误的典型案例。
雷区汇总表需要我们充分重视,它是保证机器品质的一种有效手段,这张表也需要不断地更新,随时记录发生的错误问题,通过不断的分析和总结,尽可能地降低错误地发生,特别是低级错误地出现。
事实证明,通过不断完善特殊选配功能的规范化,有利于设计和制造方面,快速、准确地实现客户地需求,有利于缩短注塑机的交货期,有利于提高产品的品质,从而提高了企业的竞争力。做好特殊选配功能的规范化,标准化,对注塑机企业来说非常重要,虽然前期可能需要花比较多的人手和时间,不过随着日积月累,从长远的角度来看,它会给企业带来不可估量的效益。
参考文献:
[1]王兴天 注塑技术与注塑机 ISBN 7-5025-7160-4 化学工业出版社
[2]唐纳德.A.诺曼 设计心理学 ISBN:9787508619156 中信出版社