——对话东莞信易电热机械有限公司高层相关领导
文/燕子
记者/黄蓬博
为了进一步了解信易的发展历程，分享其研发成果，探讨其发展方向，《塑胶工业》记者专程赶往东莞信易电热机械有限公司，与总经理吴峻睿、副总经理陈思帆、市场部经理陈彦良和技术工程师白燕涛等人，围绕工业4.0和智能制造等话题，开展了一场历史与未来的深度对话。
尽享天时地利人和，助力信易落户大陆
据了解，信易自创立以来，他们积极拓展市场业务，除了在台北设有据点外，在东莞、宁波、平湖和重庆共设置了4处生产基地，另外还在印度孟买设有工厂，在美国和德国设立了2个技术物流中心。厂房占地总面积共计约10万多平方米，员工总人数超过1,300人。信易1992年正式进入大陆市场，在当时算得上是第一批进入大陆市场的台资企业。总经理吴峻睿先生详细地介绍了当时信易的发展状况。他说：“那时候台湾的经济发展较为乐观，公司业务一直在增长，产品供不应求，出现了人手不够，员工短缺等情况，我们觉得很有必要进一步扩大市场业务。”吴总表示，当时大陆刚刚改革开放，政府提供了很多优惠政策，像“两免三减半” 等政策都很吸引人，很多有实力的台资企业都考虑到大陆发展。信易当时也决定来大陆开设工厂，首先分别在福州和东莞进行了一番考察，根据自身企业的特点和需求，最终决定把工厂设在东莞。对于这个决定，他解释到：“我们最开始在台湾往大陆或者其他地区出口设备，都是先经过香港，因为信易与香港的贸易往来很频繁，从香港往返台湾也比较方便，形成了一定的商业基础，同时香港和东莞都是南粤文化，在文化上的交流较有优势，而且广东又是改革开放最早的地区，交通便利、市场活跃，很适合我们的发展。”
正式进入大陆后，信易就开始加紧生产，据吴峻睿先生介绍，由于当时大陆市场比较落后，找不到合适的原料和配件，所以他们不得不从台湾或者国外转运、进口原料，自主生产钣金等配件，确保信易高质量的产品和稳定的交货期。他们认为，虽然当时这个问题给信易带来了一些困难，但是也使信易具备了生产零部件的能力，直到现在他们的很多配件都是自主生产，很少采购外面的配件，更好的保证了信易产品的品质。在进入大陆市场的20多年里，信易一直保持着强劲的发展态势，在国内辅机领域影响深远，起到了先锋模范的作用。
“智能制造”实现功能再造 “工业4.0”再创行业先锋
谈到“工业4.0”，副总经理陈思帆向本刊记者介绍说，信易在辅机“工业4.0”方面的发展是走在行业前列的。他说：“当我们的同行还在讨论‘工业4.0’这个话题的时候，信易已经开始着手研发主机与辅机的网络互联工程，5年前我们就已经开始运行该项目了。目前，我们已经能够实现主机与通讯接口的对接和互动。可以说是国内唯一一家拥有周边设备通讯功能的企业，注塑机系统、自动化、冷水机等设备的监控和信息转换已经领先于同行很多。”陈彦良经理补充道：“虽然有些同行有可能也做到了这些，但是信易在市场上的占有量已经趋于饱和状态，我们的基础产品系列在市场上的占有率比较高。我们与德马格、米拉克龙、海天、伊之密、富强鑫等国内外具备信息辅机通讯接口的前十大注塑机生产商都有合作，即使是一台不到2000元的机器我们也能提供通讯接口。”陈彦良经理还表示，他们的连线传递信号是信易的一大优势，只要客户购买了信易的产品，他们就可以为客户开放辅机控制界面，他们的数据接口等都会免费授权给客户使用。通过这个通讯接口，信易的技术人员可以对客户购买的机器实现远程监控，通过手机就可以了解客户端的故障情况，第一时间为客户提供快速有效的售后服务和建议。
陈思帆先生还介绍道，目前国内市场也在朝着自动化的发展方向慢慢扩展，主要归功于政府的大力推动，从行业总体发展的态势来看，这将成为未来主要的发展趋势。他说：“现在信易接到的订单都是整厂规划，信易给浙江、陕西等地客户提供的都是整厂规划的交钥匙解决方案，客户看中的就是信易先进的技术和全方位的服务”。作为专业的技术工程师，白燕涛先生介绍说：“就目前来看，‘工业4.0’主要包括三大部分，智能工厂、智能生产和智能服务。为客户做整厂规划的过程中，他们把智能制造渗透其中，这是信易的优势，其他同行目前还不具备这个能力。他表示，现在信易也在做MES（制造执行系统）的整厂规划，他们几年前就已经采用了SAP（企业管理解决方案），与同行相比这将是他们的优势所在。就展会来说，信易今年在Chinaplas上就展出了一个小型的智能生产系统，明年还将展示更大型的系统设备，并推出最新研发成功的多关节机械手。“我们的多关节机械手可以代替3个常规机械手。它除了做服务台以外，还可以用于末端自动化生产，一台机械手就能同时拥有4种功能，很有市场。”工程师白燕涛自信地说道。
诚恳专注立本业 深根细作谋大业
拥有这么大的企业规模和发展势头，为什么不上市呢？我们一行人都感到十分疑惑。对于我们的疑问，总经理吴峻睿先生给出了详细的解释。他说：“我们只专注于做塑料加工周边辅助设备，并不热衷于跨行业开发其他新型产品。我们认为企业应该老老实实做好产品，不能因为跟风转行，企业找准自己的定位，努力做好实业才是正道。”吴总还认为，上市在一定程度上不再是专心做设备，而是一种融资的虚拟经济，这种经营方式追求的是高业绩，而不是如何做好自己的事业，所以他们并不完全认可上市这一行为。对于信易目前的管理方式，他表示，与华为的企业管理很类似。在公司内部，他们的员工持有公司的股份，员工在工作的同时，还能定期获得一部分分红，这可以提升员工的工作积极性，使员工在为企业付出的同时获得归属感，不仅能加强企业管理的稳定性，还有利于企业安心经营本业。
吴总还透露，信易正在进一步深入挖掘市场，目前在东莞将设立了一个新工厂，占地约18000㎡的第一期工程已经完工封顶，接下来办公楼等基础设施的建设也在慢慢推进中。他们预计到2019年新工厂将全部竣工，并实现投产。“2019年就是信易成立50周年了，到时候我们会专门举办一个新工厂的开幕仪式，把我们的装备和物流全部搬迁到新工厂，把自动化和自主钣金加工等业务留在老厂。通过宁波、平湖、东莞、重庆的售后服务点，我们就可以形成北部、东部和西部市场三大体系，实现信易在全国的布局。”吴总睿智地讲道。
清晰的市场定位、领先的前沿技术、稳定的管理体系让在场记者无一不投来钦佩的目光。在这场历史与未来的深度对话中，我们感受到了信易对自身企业发展的信心和期望。相信不久的将来，信易定能够成为业内智能制造上一颗耀眼的新星，引领行业迈向更新更远的道路。
