广东乐善智能装备股份有限公司（以下简称“乐善”）会“吹”在行业内早有定论，2017年乐善提出“全电吹瓶机将普及整个行业”，当时引起一片哗然。两年过去了，随着全电机技术的逐步成熟，市场占有率不断提高，乐善已经走在了行业的前头，可见成功并非仅靠“吹”就能做到。《塑胶工业》记者近日见到了乐善董事长郭锡南，就乐善的未来发展及饱和竞争中的企业战略规划做了一场别开生面的对话。
《塑胶工业》Q﹠A广东乐善智能装备股份有限公司董事长郭锡南
技术创新 服务更要贴心
乐善秉承"乐创高新技术，善助用户发展"的企业使命，为客户提供优质的产品和服务。
Q：郭总您好！与伊利这样的中国500强企业合作，应该会有不少压力，乐善是如何与客户保持长期良好合作关系？
A：我们与伊利的合作已经有10多年了。当年，出于对节省原料的考虑，我们给伊利专门设计了一款模具，再配合使用我们的机器，制造一个瓶子用料就能减少10%，这正是他们所需要的。按照伊利每年的产量，可节省数万吨的原料，仅从这一个细节着手，就帮他们节约了很大一笔成本。
当然，不论是罐装要求的高温杀毒，还是随后一系列的检测，都符合行业标准。随后我们展开了技术人员的对接、交流，由他们派人过来，我们这边给对方进行培训，也有我们的工程师直接上门，对他们车间的操作人员进行培训。
Q：智能化、自动化这几年一直是行业关注的热点。目前，乐善在两化融合上有什么新技术，其优势是什么？
A：我们主要是在智能诊断方面提升了很多的功能，从自动化控制程序上，引入更多的智能辅助的手段，技术优势突出。首先，程序具有预警预报功能，当设备很久没有维护，它会预警可能会出现哪个部件的问题。
其次，如果机器停止运行，准确定位到故障部位，操作人员直接检测报警地方，省去很多排查的时间。
第三，管理者可以通过手机或PC端，查看到每台设备的运作报表，如工作时间、加温时间、停机时间等信息，从而判断是否存在机器故障或人员操作不当，提升企业的管理。
第四，我们导入远程视频程序，辅助判断机器的一些关键部件运作情况，我们的工程师通过视频发现运作问题，可以远程访问他的一些程序，并及时告知、修复。
Q：这也很好地解决了售后服务，及时反馈客户并解决的难题。
A：是的！其实很多用户还不知道为什么需要这个远程维护，他们没有考虑到一台设备，未来几年可能需要增加一些新功能。以前的办法，就是客户公司的工程师，用继电器的方式来增加一些拓展功能，但没有办法联上程序在操作屏上面显示。如果有了这个远程维护的功能，客户有能力把那些物理机械件装上去，我们这边就可以把它编进原来的程序里边，按照客户需求完成设备升级。
人才创新 肩负社会职责
重视研发专利技术，引进高素质人才，构建培训体系，向客户提供全方位吹瓶机技术培训。
Q：企业生产效率的提高，意味着利润的增加，乐善在保证设备稳定性的同时，如何提高生产效率？
A：我们可以向客户提供四种快速换模的装置，根据实际生产需要选择，再结合我们的瓶内快速冷却系统，一般来说，普通的机器如果做25升的瓶子，需要60多秒，我们可以做到只需45秒。
瓶内快速冷却系统，是我们乐善独创的一套快速成型系统。生产过程中塑料制品温度可达180度，普通的冷却是把紧贴模具壁的那一层进行冷却，里面这一层温度依然很高。我们的解决办法是，把冷的气体吹进去，然后形成一个内壁冷气循环，再排出热量。同时，在瓶内空气热交换的过程中，保证瓶内的一定气压，使料坯贴紧模腔。做到瓶内瓶外热交换的效率的平衡，已达到快速成型的目的。
Q：人才引进对企业来说非常重要，乐善是如何推进高新技术人才引进，加快创新发展？
A：乐善智能每年投入销售总额5%进行技术研发，与武汉理工大学、西安交通大学、华南理工大学、广东省自动化工程学会、广东省机械工程学会保持紧密学术交流和合作关系。目前，乐善智能与佛山科学技术学院已签署战略合作协议。
作为一个有社会责任的设备供应商，我们今年成立了乐善吹塑学院，聘请了一位拥有23年吹瓶行业从业经历的专家做校长。我们深知，社会的进步需要有一群人站出来，推动整个行业科学有序的发展，这是乐善的职责所在。另外，我们邀请德国挤出专家来公司进行现场指导，提高了挤出技术水平和解决问题的实际能力，确保与世界先进技术同步。
Q：在知识经济时代人力资源的作用正在日益凸显，贵公司是如何强化人员素质？
A：乐善现有员工320人，我们注重人才的培养，企业内部有完善的培训制度，包括上岗培训、定期业务培训、带薪学假等，不论是新老员工都能在工作中不断精进充实自己的业务能力。在乐善，我们享受学习，在提升个人技能上从不怠慢，我们紧密合作，高效有序地工作效率，让企业迸发新活力。
科技创新 引领行业格局
未来，乐善将布局全球，致力成为全球知名的智能机械制造品牌商。
Q：前面您提到了乐善重视新技术研发，不久的将来会给市场带来什么机型？
A：10月份德国K展，我们将展示一台单摆架双模头4L全电吹瓶机，并现场开机。这台机器融合了刚刚我所提及的瓶内快速冷却系统和远程视频监控。届时现场展出全流程解决方案，带来一场传统与未来、技术与应用完美结合的智慧科技盛宴，精彩即将起航！
Q：请您具体介绍下，全电吹瓶机的技术优势。
A：在同样产量情况下，乐善全电吹瓶机同比液压吹瓶机节能降耗高达51%。全电吹瓶机在生产工程中，只有摆架需要运作时，系统才供电，非常降耗。其次，全电机对于员工来说，数值化显示操作更简单，任何一项参数的调整，只需按下“加减”键即可。另外，液压吹瓶机时间久了就会漏油，全电机则不会有油的污染，更适用于医疗、食品等特殊行业。
Q：经历三十多年的发展，乐善已成长为研发实力雄厚，技术创新能力强，产能规模行业领先的企业。未来，乐善的发展规划是什么？
A：去年，乐善销售额1.8亿元，年生产吹瓶机500台套以上。今后，我们将利用生产高度自动化、网络化实现产品业务在包装机械领域关联多元化，利用物联网、大数据、云计算等新兴技术手段，实现智能化以及工业4.0。同时，业务向全球拓展，提升设备品质，达到比肩欧洲的技术水平，实现“让世界对乐善赞赏”的企业愿景。
后记：
身处竞争激烈的中空吹塑行业，要未雨绸缪，通过创新释放企业活力，推动企业核心技术的发展，这是每位行业参与者都该有的觉悟。乐善的实力有目共睹，作为一家有责任、有担当的企业，扛旗服务社会、改善行业环境的大旗，尽显大将之风。
