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虽为后来，却正当时
《塑胶工业》： 首先请您向本刊读者们简要介绍一下普联公司的大概情况？
林总：普联国际股份有限公司于1994年3月成立于台湾台中市。在初期，普联以自动混合碎料机起家，并于业界打响名号，成功开拓市场。继而陆续推出各式碎料机、搅拌机、除粉机等机器，多元化的产品线全面满足了广大的市场需求。迄今整整20年，普联的技术革新未曾间断，一路陪伴着台湾橡塑产业茁壮成长。2010年，大陆分公司 - 东莞市普联自动化设备有限公司成立，位于东莞长安镇，厂房面积达1500平方米，当时员工有18人，到今年已经壮大到了30人。近两年我们还在大陆扩充各省经销点与服务据点。
《塑胶工业》：请您详细介绍普联的产品种类？
林总：普联专业制造多样的粉碎机、破碎机、磨粉机、筛粉机设备，机型超过百种。除此之外，普联也供应输送、储料设备、干燥、混合机、专用机、辅助设备、环保回收设备及中央供料系统。
近年来，在时代进步与企业扩张的过程中，普联以塑料成型加工业为基础，扩展与延伸至要求严格的食品和环保行业。
《塑胶工业》： 那么普联的产品有何特色？
林总：普联产品的精密度、实用性、耐用性都受到了专业的肯定，能为用户创造实用价值，并且蕴藏机械美学。普联所生产的各式机械都拥有人性化的操作机制，其大马力集中型粉碎机粉碎效率高，节省工时；小马力随机型粉碎机体积小、利于移动，置于注塑机旁，可实时回收粉碎料，并采低分贝设计，噪音小，日夜使用皆适宜；而慢速静音碎料机则采低转速、超静音设计，颗粒大小均匀，无粉末产生的困扰。此外，刀具更换容易、清料简单、换网快，更换筛网即可调整粉碎颗粒大小。特殊双面刀刃设计，一面刀刃钝化时，可实时更换另一面刀刃继续使用。另外，依不同粉碎物，各有适用之刀材。刀轴的最佳剪切角设计运作效率高、振动小、粉末少。最重要的是，普联全机种采用内藏式安全开关设计，当筛网座与料斗开启时，机器自动停止运转，并配备各项动作指示灯：如电源指示灯、马达运转指示灯、安全开关指示灯等，保护操作者安全。
又比如全自动中央输送系统自动化、高效能，在塑料加工行业以卓越的运作效率,带来显著的节省成本效益。而普联的中央供料设备采用系统性设计规划，结合全系列多功能吸料器、控制器、粉碎及储存、输送风机，为用户创造出最合理、最适用的自动化中央输送系统。
《塑胶工业》：创新研发在普联的发展历程中占据了很重要的地位吧？
林总：是的，创新研发确保我们在行业中的领先地位。现在从单机产品的研制、零配件机械的生产，一直到系统化的整厂设备，普联都拥有专业级的规划水平与实力，深厚的设计研发实力是普联专业的保证。创新研发技术是普联能够于业界屹立不倒的致胜关键！因为除了本身既有的技术资源，不断追求突破、挑战自我的冒险精神，以及积极与国内外大厂协力合作开发，并确实累积每一次的开发经验，都是普联成为台湾粉碎机械产业先驱的基础。
普联以研发技术为基础，重视研发团队的培养，因此拥有完整的自行开发能力，提供定制化的精确人性化设计，不断创新技术，研发出灵活人性化的操作机制、简易操控的接口，以技术上的创新领先同业，总是能满足客户期待。
企业的经营必须跟随市场潮流，因此时时掌握市场变化、调整研发创新的脚步才是聪明的经营之道，这也是普联过去、现在、未来都不会改变的坚持！
《塑胶工业》： 与进入大陆时间已久、生产规模更大的台湾同行相比，普联的竞争优势到底何在？
林总：应该说是定制化的解决方案。普联规模虽还不大，但技术能力很强，专业度更高，没有一家可超越我们。我们全方位人性化考虑，深知所有供需皆来自于人性需求，为使产品发挥最大效能，透过人性导向的应用创新，带动内部的技术研发，积极开创需求价值，拓展无限的市场潜力，也为用户创造更具效益的产能、更贴近需求的设备。我们要做的别人是没法做的，所以附加值也更高。很多方案，如有客户想回收手机LCD膜，所以我们就帮他们解决分离的问题，这是其它同行厂家还没能力解决的。
当然我们在大陆市场稳扎稳打，也会向先进同行企业学习，比如在企业整体形象的规划和提升方面。多年来口碑与专业创新的经验是珍贵的，我们要勇于突破。
《塑胶工业》：普联主打定制化产品路线，那么在服务方面如何实现个性化？
林总：我们长期观察市场变化，掌握第一手信息，并针对趋势应用开展创新，以满足不同层面的客户需求。为了维持全系列产品在售前沟通与售后质量上的一致，我们采用“专人、专责、项目”的营销服务模式，清晰地为客户的厂区规划全盘性的运作模式，若有特殊机型需求，我们也可依项目方式，当面沟通协调解决方案，据此开发出专属于某个用户的实用机器，全力支持客户完成所需，整合服务一次到位。值得一提的是，普联研发设计人员还能够亲自到客户工厂实地视察，并量身订做出专有的完整制程设备，达成客户所托付的使命。
普联设备分布全球超过100个国家，以客户需求导向为经营基础的普联非常重视客户的使用心得与经验资源。我们由前期以橡塑产业为主的机器供货商，到今日横跨食品、环保多行业的技术领域，定制化的产品、“专人、专责、项目”的个性化服务模式一直深受全球客户的专业肯定，而逐年扩大的国际服务范围与技术交流，更带领我们朝卓越的技术领域看齐。普联的升级成长为用户带来更高价值的产能与服务，赢得了他们满意的笑容。
《塑胶工业》：普联主打粉碎破碎设备，与资源回收再利用息息相关。请具体介绍一下普联在这一领域的作为？
林总：普联全系列产品除了以精密、实用、耐用受到专业肯定，并担负社会责任，将环保概念融入于产品研发中，创新研发多项节能技术，提高机械设备的工作效率，大大的降低运作成本与废料产生，提供低噪音、低污染、低残留的优良设备。加入回收系统，使资源再利用产生附加价值，符合全球趋势及生活变化，迈向永续经营的国际格局。
普联现在与环保有关的产品主要有，强化环保回收产业系统：包括家电废弃物分类回收，具有粘性的汽车废旧线缆回收，PVB粘性塑料膜回收系统等；强化生产废弃物回收系统：包括隔热纸粉碎系统，隔音发泡粉碎回收系统，太阳能EVA膜回收系统等。
《塑胶工业》：我们可以注意到，大陆很多辅助设备制造商一窝蜂地涉足机械手做自动化，那么您对这个现象以及中国塑料辅机行业的发展有何看法？
林总： 关于自动化，其实依我个人的理解是，其实你提到的这些企业多数并不是在全做自动化，而只是在卖自动化而已。他们的专业化程度弱，很多自动化零部件都是从外部采购，并不自己研发制造。
在中国塑料辅机领域，我们东莞普联知道如何避免客户应用机器时出现问题，也知道去解决出现了的问题。但多数同行厂家卖出去后不知道如何帮客户解决问题，中国辅机行业还不太专业，有的企业没有经历稳扎稳打的过程，仅仅一两年时间就把企业规模做得非常大，其实这是很危险的，在经济出现动荡的时候，他们就有可能会是最先倒掉的！
在东莞，有的塑料设备一条街从头走到尾，就能找到塑料加工用辅助设备成套的配件进行组装，有的小企业就是以这种模式在市场上生存的，对此我很不欣赏。做产品就应该对客户负责，而且产品必须是客户真正所需要的。门坎低、价格也低的产品，普联基本是不生产的，所以今年整体行情不景气对我们普联的冲击也比较少，因为采购需求减弱主要还是来自低端层面的。
我一直很看好大陆市场，这里有很多学习的机会，并认为大陆企业一定会是很可怕的对手。但现阶段多数企业还只是想着赚钱，没想着把产品做好，所以我就会为他们感到很可惜。大陆同行企业一定要转变观念，不只是产品的外观能做得相当漂亮，更应该做到内部也都不错，具有稳定性和高质量。
东莞普联也会与大陆的供货商打交道，但是我们在采购零部件时还只会找外资企业，而不是本土企业，为什么？因为大陆企业的责任心还不够强，一旦出现问题不善于主动帮我们解决，他们多数就会说没办法处理，所以他们的提升空间很大。当然一旦提升后，普联其实也是非常希望多与大陆厂家合作的。他们如能做到产品与服务优质，出现问题就能解决，那么他们的市场前景就会越来越好的。
《塑胶工业》： 与很多台湾同行相比，您觉得普联来大陆是不是有点晚了？
林总：虽然进入大陆市场的时间较晚，但是进来的时间节点是很好的，经过过去三四年时间的酝酿期，普联让大陆的用户们看到了我们的技术实力和口碑。而且，大陆人变得更加富裕，企业实力也愈发的强大，他们也希望采购和使用更好的产品和技术，而不再是可用就好了，所以我们普联做定制化、高技术含量、附加值更高产品的企业，在这个时候才更能真正发挥特长、开拓更广大市场、实现更大进步的。循序渐进的稳扎稳打策略，将持续引领着普联朝向创新之路稳健前行！
《塑胶工业》： 最后请您谈谈东莞普联在2015年的规划？
林总：因为我们进入大陆的时间不长，所以拥有比别人更多的进步空间。我们将不断提升质量，开发最先进、最实用的新技术。普联期望借助大陆这个更大更好的平台，擦亮普联品牌的国际能见度，成功将品牌推向国际，从中国再次走向全世界！
