三十多年来，乐善从一家挂靠村级的小工厂，逐渐蜕变成一家面向全球供货的世界一流吹瓶机厂家，每一步都走在行业前面。董事长郭锡南也是一个极具创新精神的企业家。从产品打造，到战略布局，乐善身上被早早打下中国吹瓶机领域的“创新”标签，时至今日，乐善已是吹瓶机行业内当之无愧的龙头企业。
2020年，乐善经历了市场机遇，新冠疫情的冲击，海外业务扩张或推迟，国内行情起伏不定。千帆阅尽，郭董事长能快速地看到新机会，调整发展，升级迭代，用创新思维激发核心竞争力，为行业指明了前路方向。
欧洲市场是突破口
今年可能是乐善企业发展史上最特殊的一年。
在快速拓展业务的同时，乐善已在德国设立研发中心。今年，乐善将推出德国设计技术新产品——速龙系列设备，生产效率可提升20%~40%，德国模头及电动壁厚控制系统，快速装模具设计，由乐善技术人员与德国专家共同研发。
欧洲市场被郭董事长寄予厚望。“我相信，欧洲是很大的增长点，将成为乐善海外版图一个突破口。”在他看来，眼前受疫情影响消毒瓶产量增长，出口欧美等国家的设备，能够快速进入欧洲市场，收获很高的口碑。
这也标志着国外客户对乐善设备优异品质，及其在欧洲及全球市场影响力的认可，将为乐善加快进入当地市场创造重要商机和筹码，更利于进一步完善全球营销网络。
关键的三次提速
欧洲市场的异军突起，乐善加快了自身提速。
2020年，乐善针对零配件生产进行了三次提速。第一次，综合提高设备的利用率，机床负荷率提高了30%，最终生产速度提高30%。
第二次，工艺提速整合了工艺流程模型。第三次，针对夹具切换工件提速，原先需要20分钟的操作，现在2分钟完成。“机床就好比汽车，不转就没有效益。例如1小时的行程，停车三次你就比别人跑得慢，机器同样如此。我们要求提高加工零件的切换速度，现在只需2分钟。”郭董事长介绍。
“提速是必须的。”他还强调，乐善按照工业4.0标准建设，采用世界最先进的装备和工艺，实现更高质量、更有效率的生产。经过测算，三次提速使得乐善的产能翻了一倍。
然而，乐善这三次提速是增加工装夹具，且三次提速还是在没有增加人员配置的情况下完成的。
乐善的智能化发展
下半年，乐善将在更多的生产线上配备机械手，逐步全面覆盖人力劳动工作，其各生产线上的智能模块组将协同工作，不但能轻松完成生产、换件等工序，还可实现连续全自动作业，是名符其实的智能化“黑灯工厂”。
在郭董事长看来，市场对吹瓶机的要求不只是提高产能、节省人工、减少占地面积，整个生产系统都要实现自动化、智能化。“在这个领域没有太多可借鉴的，乐善的做法是，在生产上运用自动化和流程化，管理上使用程序和软件，增加机器的功能是我们的预期。”
经历了多年艰苦尝试后，乐善吹瓶机在智能诊断方面提升了很多的功能，从自动化控制程序上，引入更多的人工智能辅助手段，技术优势突出。程序具有预警预报功能，带故障报警。管理者可以通过手机或PC端，查看到每台设备的运作报表，如工作时间、加温时间、停机时间等信息，从而判断是否存在机器故障或人员操作不当，提升企业的管理。
沟通与应用服务
2019年，乐善吹瓶机整机规模超300多台套。今年受疫情影响，很多企业订单取消、延迟交货等情况有所增加。而乐善的出口订单量“逆势爆发”，5月份订单达到去年全年的量，预计全年出口量翻番。
除了稳定订单的增长，乐善还要再造一个完善的服务体系，从国内到国外，实现“全球智能装备的领跑者”的愿景，郭董事长将这个体系分为售前沟通服务和售后应用服务。
在乐善的模具厂中，可以看到很设计人员与客户协同开发生产模具。“我们了解到，很多客户是没有外观设计部门，而一个瓶子的外观保鲜期大概也就5年，这就需要在非常了解客户产品的情况下，不断更新外观设计。乐善可参与客户的研发，做到两三年翻新一次外观设计。”
乐善的售后服务更多的是远程维护，考虑到一台设备未来几年可能需要增加一些新功能，在机器拓展性上找突破，实现了附加功能链接程序，并在操作屏上面显示。这种远程维护的功能，也让客户匹配特制的物理机械配件更方便。
窗口开了
智能制造是乐善甚至“中国制造2025”的主攻方向和目标，AI人工智能则是重要技术难关，而郭董事长对机器智能化的目标也一直深信不疑。
在很多论坛会议上，他讲道：“随着AI模式的介入，机器在客户工厂生产，我们依靠后台人员帮助预判、解决故障发生情况。如果程序出问题立马进行修复，并对部分错误操作进行矫正。如果零部件损坏，我们会准确的告知客户，某个部位的哪个工件出现何种问题。”
一切看起来都无比科幻，乐善今年已经开始研发类似的功能软件。与此同时，国际发展战略持续推进，德国设立的研发中心成功推出新系列产品。尝到甜头的乐善，将在多个发达国家设代理机构和研发中心，郭董事长认为，想要占领欧洲市场，就需要熟悉当地市场的运转规则、技术标准和操作习惯。“现在窗口开了，在技术层面乐善会把国外技术人才引进来，把研发室往外迁，未来三年发展战略就是AI人工智能。”
虽然市场有所不同，但欧洲技术和乐善科技联合研发，前者刚谱写完传奇，后者离闪耀舞台还远吗？
