本期“名人堂”栏目走进金纬集团，与旗下五家专业公司的老总们进行交流与对话，探求各公司在市场中的竞争法宝和实现用户最大满意的策略，聆听老总们在金纬大平台上的成长历程和在金纬的幸福感受。虽然近距离接触五家公司对于庞大的金纬集团来讲依然还只是管中窥豹，但通过这种多人群访的新颖形式，读者将能更为广泛深入地了解金纬公司背后的故事和成功之道，而且五位老总均为80后，从他们的所谈所感中，可以充足感受到金纬公司的勃勃生机和美好前景。

 每位员工都能在自己的平台上施展才智
- 金纬公司上海区域总经理楼亦剑

 2014年已经平稳过渡，但对整个挤出行业来说是个痛苦的调整年，在产能普遍过剩的环境下，企业生存必定走自主创新之路。上海金纬机械在2014年的业绩情况与往年相比略有小幅增长。在2015年第一季，在何董事长及董事会的领导下，在公司全体员工积极努力下，公司业绩已进入快速增长的阶段，预示全年有了一个良好的开端。

  上海金纬机械公司为广大员工提供了一个良好的平台，所有员工都有自己的晋升机会，公司每年组织各种培训，公司的很多总经理都是从基层一线一步步的走上管理岗位。公司非常重视人才教育，公司还与多所高等院校联合创建金纬班，为公司的持续发展注入了新鲜活力。

金纬的工作人员常年奔波在外，大部分服务人员每年有300多天出差在外，有的人一年也就回来两三次，有的人春节都在国外调试服务，他们吃苦耐劳，对工作认真敬业，不被外边高薪诱惑，对公司忠诚，对客户负责，正是因为有了这些售后服务人员的努力，才使我们的产品赢得了国内外众多客户的认可和赞誉，从而赢得了市场，使我们金纬公司有了跨跃式发展。为此，我们金纬公司董事会没有忘记他们为我公司的发展做出的贡献，每年都会重奖对公司有贡献的优秀的售后服务人员，除物质奖励外，还会按他们的技术水平评定级别，比如:被评为3A的同志可以享受到厂长待遇，2A的同志可以享受主任待遇。每年也会评选一些优秀调试人员，除发放奖金外，还会让他们亲属子女来公司参加新春表彰大会，让他们也分享到属于他们的喜悦和荣耀，并且也组织他们出去旅游，比如今年我们苏州区域就有四位同志可以带家属到九寨沟旅游。对那些二十四五岁以上还没有结婚成家的服务人员，我们与太仓相关单位联合，定期举办一些相亲活动；我们每年的例行体检，都会给调试服务人员多增加一些检测科目；因为他们常年出差在外，也给他们增加了保险项目，等等。为了鼓励他们更好地工作，他们除享受公司员工的应有待遇外，我们也着手统计他们直系亲属及子女的生日，争取在他们生日前能接受到我们公司的礼物和祝福。对一些优秀调试人员，他们的家属我们优先安排工作，或者根据需要帮助联系寻找到相关企业工作，解决一些存在问题。


     楼主总结道：在金纬公司，每位员工都能在属于自己的平台上发挥施展自己的才智，享受到家庭般的温暖，忠于职守，爱岗敬业，努力必有回报。目前金纬公司拥有职工2200多人，其中技术管理人员数量占到了40%以上，同时公司拥有一支研发队伍，以及各种经验丰富的机械电气产品工程师。公司与多所高等院校保持了产学研一体的多方面合作，如北京化工大学、华东理工大学、东华大学、浙江理工大学等多所高校都是长期的合作伙伴，因此公司可以为客户提供多种配套解决方案。公司长期聘请国外专家作为公司技术顾问，多名来自日本、韩国、美国的技术专家提供了长期良好的顾问服务。技术功底筑牢了，在同客户的交流中会把一些先进的技术和设备向客户推荐。同时，金纬的工程师坚持到客户的工厂、车间、到客户公司的第一线，了解设备的实际使用情况，根据客户的反馈意见不断改进，公司一直秉持：急市场所需，为市场服务，快速反应。

       为了更好地服务用户，金纬公司采用物联网思维的方式对机器设备进行升级，对客户机器设备提供可WIFI联网的多功能控制系统，可进行远程监控及症状诊断，可实时提供信息指导，让移动端与设备端实现了联网功能，为客户实时解决与服务提供了便利。

       安装调试、售后服务是一个承上启下的工作，关系到公司产品的后续维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣决定着客户的满意度，直接关系到公司的形象和根本利益。在金纬内部，售后服务人员与销售、车间生产包括技术部门都有密切联系，每年都会组织售后服务人员召开四至五次座谈会，培训学习相关知识，让他们畅谈工作体会、经验交流、客户反馈意见以及他们了解的新工艺、新产品、新技术;在客户那边，金纬的售后服务人员与客户车间工人直接接触，要让他们对我们的产品有足够的了解，不但要教会他们掌握使用操作方法和维护保养知识，还要让他们懂得一些工作原理和使用技巧，以及一些故障原因和解决办法，一些经验丰富的同事还会介绍金纬的产品与同行的产品在使用过程中的差别，让客户的操作人员对我们的产品更有信心。另外，金纬的服务人员还可能与客户的中层管理人员甚至公司老板接触，通过生产实际验证，让他们对我们的产品更加放心满意、无后顾之忧。

       谈到企业经营中的挑战，楼总称金纬公司在持续的发展，一直渴求各种优秀专业技术人才的加盟。他也非常感谢各行业专家及协会领导对金纬公司持续的关心，为公司发展出谋划策。

      楼总告诉记者，金纬公司将持续致力于在塑料挤出设备的节能型、模块化、个性化等方面做出自有的贡献，并不断对现有设备进行升级，使传统设备也可具有先进的互联网特性。“诚实待人”是铸就百年金纬的核心理念，他们本着服务客户的态度，不断追求产品质量的完美。

努力做得更好
- 上海金纬光学膜精密设备有限公司总经理孙永峰

    上海金纬光学膜精密设备有限公司在2013年初成立，目前员工100多名，其中设计人员4名，是一家针对膜类产品的设备制造厂商。该公司的产品直接可用生产柔性覆铜板（FCCL）、太阳能电池背板、光学膜、导光板、扩散板、光栅板、汽车玻璃隔热膜、高档胶带等功能膜材料。本公司设备生产的最终产品主要应用在各种高科技产品（如：手机、液晶显示器、照相机、摄影机、汽车、航天器等）以及低碳节能新产品（如：太阳能电池、LED照明灯、汽车和建筑物的隔热与防紫外线）。

        孙总较为详细地介绍了他在金纬公司的成长经历。他于2007年7月从一家知名同行企业加入到金纬这个大家庭，刚开始安排在片板膜技术部从事设计工作，那时片板膜分公司的技术力量还比较薄弱，很缺人手，大量的图纸都是散乱的没有整理归档，他便边设计边整理图纸，基本是两点一线式的工作状态，早上7点半到公司，晚上10点到家。技术的工作虽然有点枯燥但也可以锻炼一个人的耐力与毅力，在这一年半的时间里他也学到了许多。

        2008年11月因公司需要，孙永峰被调到销售部从事销售工作。刚开始做销售时因为没有经验也没有客户资源，大半年下来没有接到一个订单，当时心理承受了很大的压力，有时他甚至会怀疑自己是不是不适合做销售工作，在家人的鼓励和领导、同事的帮助下，孙暗自跟自己订下目标，通过网上搜索客户资源，规定每天计划打多少个客户的电话，虽然经常被客户拒绝，但他仍坚持不放弃，只要有拜访客户的机会，他便立即抓住，有的时候为了能见到客户一面在客户工厂外一等就是几个小时。功夫不负有心人，有的客户被他的这种坚持不懈的干劲打动了，认为跟孙这么实在的人做生意放心，慢慢的他陆陆续续的接到了一些订单。随着经验的积累和客户的增加，孙的销售业绩也在慢慢的增长，2010年他取得了1500万的销售业绩，取得这一成绩对于一个销售新人来说是来之不易的，也对孙带来了更大的动力，同时得到了公司领导的高度表扬，并提升为销售部部长。这一来他深知自己身上的责任，对自己要求更加严格了，工作更加努力了。

       在金纬5年的成长中，孙永峰慢慢的成熟起来，在2011年的总经理竞选中，他以全票通过顺利竞选为总经理的岗位。在他担任总经理的这几年中可以说是酸甜苦辣俱全，有为一起努力超额完成任务而高兴，有为接连不断的订单而开心，也有为交不出货而担忧，有为一台新的设备调试成功看到客户满意而欣慰，也有为发出去的设备出现问题而烦忧。身为总经理，孙永峰知道自己身上的担子有多重，他也一直在努力希望能做得更好，把金纬大家庭里面的这个小家庭管理好。

    孙总向记者分享了至今他最难忘的一件事情：“我刚来金纬时，何海潮董事长与我谈话，在谈话中何董亲自给我倒了一杯热茶，我当时真的受宠若惊，自己一个刚来金纬的小职员，哪里有资格让董事长给我倒茶啊，感觉何董没有一点高高在上的姿态，就像是我的兄长一样，亲切的在跟我讲述金纬的情况，讲到金纬是个施展才华的舞台，是给金纬的任何一位员工的舞台。我当时很受鼓舞，心想金纬有这么好的领导人，有这么好的舞台，我一定要好好干。”

    关于如何应对集团公司每年下达的业绩目标上的压力，孙总觉得作为分公司总经理首先要对目标任务进行分解，从而给各部门制定出每个季度所要完成的任务，做到心中有数，不打没计划的仗，针对每个季度所完成的任务情况作出相应的调整。当在工作中遇到困难时，他会积极地与公司总部领导进行沟通，通过沟通来得到公司总部领导的帮助。管理是一门艺术，又是一项高超的技术，孙总认为自己的管理风格是：和员工在职权上有高低之分，在人权上是人人平等，奖罚分明。

以“满足用户需求”作为研发创新之目标
- 金纬机械苏州区域总经理周兵

金纬机械苏州区域是金纬集团继上海金纬区域后的又一个重要发展战略中心，座落于苏州市太仓城厢工业园，占地面积近300亩。目前金纬机械苏州区域包含6个专业公司，苏州金纬机械制造有限公司、苏州金纬机械片板膜分公司、苏州大云塑料回收辅助设备有限公司、苏州杰威尔精密机械制造有限公司、苏州金纬中空技术有限公司、苏州金纬化纤工程技术有限公司。2007年集团公司选址太仓建立金纬苏州基地，2008年开始逐步启用。厂区厂房总面积达到12万平方米以上，有面积超过5万平方米的大型金加工车间，配有大型热处理车间。以承担集团内大型、高精度成套设备的制造和组装为主。目前的主要产品有：各类塑料板材、片材、防水卷材生产线、塑料薄膜成型生产线；各类塑料管道生产线、各类塑料异型材生产线；塑料辅助回收（破碎、清洗、造粒）生产线、塑料中空成型机；各种片板材、膜类成型设备用辊筒、各种单螺杆/双螺杆挤出机用螺杆机筒等配套件以及化纤纺丝工程设计与制造等。

2014年在塑料机械行业相对比较困难的前提下，金纬机械苏州区域仍然能够完成近10亿元出库产值，周总感谢广大新老客户对金纬机械苏州区域产品的支持和认可。进入2015年，从一季度的经营情况来看，业绩稳中有升，他们希望通过5月份广州CHINAPLAS展会能够获得更多优质订单。

      经过7年的努力和磨砺，金纬机械苏州区域公司已经站稳了脚跟，研发创新能力和生产制造能力均已经有了大幅的提升。依托集团公司多年来在塑机行业积累的技术底蕴，同时和一些行业相关的高等院校进行校企研发联合，苏州区域几家专业公司已经陆续获得了高新技术企业、省级研发中心等荣誉称号。近两年，他们进一步推进技术创新和新产品开发，关注客户需求，加快创新步伐；陆续推出了1600mm以上超大口径实壁管生产线、RTP高压复合管生产线、8米以上宽幅防水卷材生产线、多种高性能高精度的辊筒、螺杆等新产品，获得了用户的关注和好评。

      公司在技术创新上还在不断投入人力物力，包括“增加创新投入”、“引进人才”、“更新设备”等。公司董事会对于产品创新的重视程度也在逐年提高。硬件上今年苏州区域公司又配置了超镜面辊筒无尘抛光车间，新购买了进口高精度的数控抛光机床和大型精密磨床，以及螺杆机筒的全套合金喷涂设备。从主关键部件的质量提高和改进升级开始，一步步推动产品技术升级。

       周总也承认，当前阶段金纬离欧美设备最顶尖的技术水平还有着不容忽视的差距，但是他们坚持以“满足用户需求”作为公司研发创新的目标，把用户的想法融入到设备制造中去，更好的服务于用户，有效地做好JWELL的品牌定位。力求让金纬的设备性能更稳定、可靠、耐用、性价比高，这也是客户所需要的。

      设备制造厂商来说，调试和售后服务工作是必不可多少的。现在是互联网时代，用户的口碑更加重要。所以金纬公司非常重视设备的售后服务工作，随时关注用户体验，指导解决用户在使用生产中碰到的各种问题。

 
       金纬的调试工程师多来自生产制造装配车间，对设备了解有着多年的丰富经验。他们真诚服务于客户，为客户设想周到的细节，提高设备性能，为客户创造效益。有些小事可能客户并不在乎，有些需求可能连客户本人都没有意识到，但他们的调试人员能够洞悉这些需求并满足他们，最大限度地推出更多更好的细节服务。

       比如在电气安装放线放线时要求动力线和信号线分两个线槽走线，可能有些客户就会为了节省成本做一个线槽动力线和信号线走在一起，这时金纬的安装人员就会和客户多交流，告知分开走线的好处和混在一起的隐患，通过坦诚的交流，多数客户都能接受按他们的要求施工。在接线的过程中会仔细认真严格按照图纸接线，确保每个端子要压好，每根线要接紧，只有这样才能够避免以后给用户带来不必要的麻烦。

       在调试过程中他们都是一丝不苟的按部就班的进行，遇到的任何问题都一定要彻底的找到根源，不把问题遗留到客户的生产中在解决，这样会给客户造成损失，也会影响到客户对金纬设备的评价。

      开机完成后调试人员还要给客户的操作工、保全工、电仪人员做必要的培训，让操作工熟悉我们设备的操作流程和注意事项，让保全和电仪负责人员了解金纬设备的日常保养维护和简单的故障处理及调试功能按键的使用。

      保持高度的责任心和饱满的工作热情，用真诚来打动客户，赢得客户的认同。往往是一次简单的安装调试过程以后，双方之间从讨论设备改进到调整提高原料配方，彼此之间已经成了良师益友。周总告诉记者，他看到很多客户把金纬调试人员的名字和电话就贴在了电柜上、操作屏旁边，俨然就是24小时服务热线。可以想象他们有经常在半夜给用户指导解决问题的。

    金纬的调试工程师也都来自五湖四海，常年在全国乃至世界各地奔波做设备安装服务，与家人聚少离多也非常的辛苦。但是他们非常的敬业、非常的负责，每到一个地方总是要把附近的用户都走访或电话回访一遍；在中国春节万家团圆的时候，也能坚持出差国外，把国外用户的设备安装调试好，为客户争取时间早日生产。正因为有了他们出色的辛勤工作，才为金纬公司迎来一个又一个回头客订单。

       金纬的营销团队也是一支富有朝气的团队，非常的具有团队精神和拼搏精神。金纬机械苏州公司的快速发展与营销团队的努力拼搏是密不可分的。

       周总自豪地告诉记者，金纬大多的营销人员都是行业内的精英，他们工作在世界各地。而且很多营销精英都是从一名刚毕业就来到金纬公司实习的学生走到今天。能够在今天有出色的销售业绩，他们每一个人的成长经历都是一本励志的书。

       做内贸的同事在刚刚做销售工作时，他们被客户拒之门外、接受冷言寡语、吃闭门羹；但是这些都更加锻炼了他们的心理素质，坚定了他们更加服务好客户的决心；用他们自己的话说是：“客户拒我千百遍，我待客户如初恋”。 踏踏实实做好每一个订单跟踪，跑客户，不吝惜力气，不吝惜汗水。偶尔设备上有些不尽如人意的地方，都是想尽一切办法协调帮用户解决问题。他们把客户当朋友，把客户身边的朋友当自己的朋友，真正站在客户的角度去换位思考，替客户解决问题。这样经过风雨的洗礼，使他们一个个心中梦想的种子成长为大树。

 
       外贸部的同事在公司的时候用心学习，了解新产品性能特长，为国外用户提供翻译准确的外文技术方案；出差在国外不辞辛苦，废寝忘食。国外客户过来全程陪同参观工厂项目考察，为客户的行程精心考虑，周到安排。所以即使在2008年全球金融危机的时候，金纬这些优秀的外贸销售精英们仍然能够获得很多优质的外贸订单。因为很多客户已经不再称呼他们为Friend，而是称他们为Brother；他们的真心实意，用心做事，把每个细节都做到精益求精的极致，让客户无可挑剔，用周到的服务赢得一个有一个客户的支持。

      金纬每年在世界各地参加了很多的国际性展会，借此维护好老客户，结交新朋友。他们的销售人员用自己的一言一行，代表着JWELL的形象，维护着JWELL的品牌信誉。


    公司每年会给他们安排一到两次高质量的旅游让他们休假，放飞心情。年前周总刚随他们一起去了美国西部和夏威夷十日度假。发现他们在高强度工作的同时，都仍然时刻保持着健康、乐观的精神状态，玩起来同样不含糊的。年轻、进取！是金纬营销人员的写照。

不断改革创新，保持企业竞争力
- 苏州金韦尔机械有限公司总经理孙锋林

苏州金韦尔机械有限公司成立于2010年，坐落于苏州市太仓城厢工业园，紧邻上海，占地面积近16000平方米，是一家以生产板、片、膜塑料挤出设备为主的专业化公司，目前具备年产各类挤出生产线100余条的生产能力。2013年，公司在上海浦东设立销售公司；2015年初，公司在江苏大丰建造的新生产基地已经破土动工，一期厂房占地超过20000平方米，预计2015年年底投入使用，这为公司的后续发展提供场地保障。目前金韦尔的主要产品有：石头纸生产线、PVDF薄膜生产线、PVDF厚板生产线、锂电池隔膜生产线、XPS二氧化碳发泡生产线等多个当前市场热门的产品及各类常规片材生产线。2014年在塑料机械行业相对比较困难的前提下，苏州金韦尔机械的销售和出库额较2013年仍保持了40%以上的提升，孙锋林总经理感谢广大新老客户对金韦尔机械产品的支持和认可。

    金韦尔是由辛文胜先生和上海金纬合资成立的公司。辛文胜曾担任江苏自动化研究所模具公司总经理，2010年他毅然放弃稳定的高薪工作，创办苏州金韦尔公司，并任首任总经理。辛文胜具有研究员、高级经济师、中国塑料加工工业协会塑料挤出机械专家、太仓市科技领军人才等职称与荣誉。

       孙锋林在加入金韦尔之前也曾在江苏自动化研究所模具公司从事技术管理工作，他追随辛文胜于2010年加入金韦尔后，先后担任过技术副总、生产厂长和总经理，见证了金韦尔公司的发展历程。令他感到难忘的事情有很多，大多是公司发展过程中的里程碑事件，比如第一次一个订单承接十条片材生产线，第一次开发成功石头纸生产线，第一次年度销售额超过五千万等等，最让他引以为傲的，还是金韦尔这个品牌现在已经为广大客户认同，这是对他们工作最大的肯定。

       企业在不同时期会遇到不同的困难和挑战，同时也伴随着机遇。金韦尔现在走上靠技术研发来求发展的路子也是市场的选择。公司起步之初可以说困难重重，金韦尔的名字还没有现在这般响亮，行业内竞争对手们却是群狼环伺，如何打开市场是当时金韦尔面临的最大挑战。传统产品的推广上他们遇到了巨大的竞争压力，往往一个项目会遇到五六个同行相互争夺，虽然项目最终被金韦尔拿到，但是利润空间通常非常小。为了改变这种局面，他们开始大量了解国内国际的最前沿技术，默默做着技术积累，并大胆尝试做一些新产品的设备研发，随着一个又一个技术难题的解决，再回头看看才发现自己已经走到了一个相当的高度，多年下来，就形成现在的以研发特种设备为主，常规生产线为辅，向创新求发展的路子。金韦尔机械先后做了很多中国乃至全球的第一条线，并在很多领域处于世界领先。例如石头纸设备做出的制品，纸样化效果、比重等两项关键数据均达全球先进水平，不但在中国占有大量市场份额，亦服役于全球许多国家。超透软PVC技术也是金韦尔机械独有，处于行业垄断地位。还有二氧化碳发泡的XPS保温板生产线技术，在国内以及国际上占有了一定的市场份额。除此之外，金韦尔做过世界上第一条3米宽PC特种光学片材生产线、第一条PVDF超宽厚板生产线、第一条军工级FEP线排生产线、第一条T型止水板生产线，第一套PVB后压花系统等等。正是不断迎接一次又一次挑战，战胜一个又一个困难才形成了金韦尔机械现在的公司特色。

      孙总坦诚地说，近两年塑料挤出行业的日子并不好过，集团公司的业绩目标比较切合实际，按照2015年年初金韦尔的签单情况，完成今年的目标是大概率事件。他想说明的一点是，公司并非他一个在努力，广大员工、集团公司、股东的支持才是他顺利前行的保障，每个公司在运行的过程中都会遇到各类困难和问题，这个并不可怕，正确面对、努力化解、寻求支持是金韦尔面对困难应有的态度。孙总信奉“人在做，天在看”的信条，尽自己最大的努力去做好每件事情。

      在孙总看来，个人和企业要获得成功，各有各的秘诀，但有几点他觉得是共性的：一要跟对人。老话说“女怕嫁错郎，男怕入错行”，股东对下属的影响力是显而易见的，如果股东是个视野开阔、做事干练的人，团队就显“狼性”，业务能力强；反之，团队就显“羊性”，业务能力差。孙总自认为很幸运，金韦尔的股东们都是行业的翘楚，业界的领袖。二要建团队。任何一个企业，想成功都不能靠个人的单打独斗，必须要建立一个核心的管理团队，这个团队是企业的灵魂，是企业自身和其他企业竞争的源泉。三要自身努力。这点不言自明，任何一个做实业的人都会深刻理解这一点。

      谈到金韦尔的发展前景，孙总透露，经济目标上来看，争取比2014年增长25%，突破亿元销售额，这对金韦尔来说也是一个新的里程碑；从研发上来说，一是要重点突破一到两个市场急需且有一定难度的新品，实现国产化，二是要不断改进2014年已经开发成功的新品，缩小和国际先进水平的差距。不断改革创新是企业保持竞争力的重要方式，金韦尔也会不断创新、研发新产品，积极面对严峻市场给他们的考验。

       关于如何平衡工作和家庭之间的关系，孙总称在金纬集团，所有的管理层工作的时间都很长，照顾家庭的时间相对较少，家人有抱怨也是难免的。但大多数家庭还是理解他们的工作的，不仅仅是因为他们给家庭提供了一份稳定的收入，还因为家人能看到他们是在为自己的事业奋斗，做的事情是有意义的，这一点很重要，这也是家人支持他们的重要原因。“当然，如果有可能，我们也希望多陪陪家人，尤其是孩子，让他们感受到我们的关心和爱护。”

把服务做到极致
- 广东东莞市杰伟机械制造有限公司总经理滕爱华

广东东莞市杰伟机械制造有限公司成立于2011年，是上海金纬公司在珠三角地区的重要生产基地, 坐落于东莞市东坑镇，占地面积两万多平方米，拥有技术人员百余名，是一家集生产、加工、销售、及服务于一体的专业塑胶挤出机械制造厂家。客户基础非常广泛，主要客户群体来自白色家电、电子包装、医药标准、光伏、箱包、新型建材、食品包装等各行各业。公司目前主要产品有：高效PET节能免干燥挤出生产线；PP、PS单层或共挤片材生产线；ABS、HIPS冰箱板、箱包、浴缸、汽车内饰板生产线；PC、PMMA光学片材生产线；PMMA、PC、GPPS板材生产线；PP、PE、PVC厚板生产线；PP、PC、PE中空格子板材生产线；PC、PVC、PET、PP波浪板材生产线；PVC发泡板材生产线；PP/EVA/EVOH/EVA/PP五层或七层共挤生产线等。同时也对各类单/双螺杆及机筒、各类塑料片板材模具、换网器、分配器以及各类镜面辊、花纹辊进行销售与返修。

    技术开发方面，东莞杰伟公司在传承金纬集团多项成熟挤出技术的基础上，产品系列从单台挤出机，一直延伸到完整的自动化挤出生产线。杰伟当前更加关注于高效节能、操作简便、节省人工、自动化程度的提升，包括在物料处理、能耗节约、产能提升、自动收卷等环节进行改善。由以前需一人管理一条生产线的物料配送，现在一人可以管理三至四条生产线的物料配送，大大节省了人工。杰伟的客户以珠三角和东南亚（越南、泰国、马来西亚等国）地区居多，紧贴客户，更好了解客户的需求，更加便捷地为客户提供技术支持和服务。在与客户做邻居后，深刻的感受与理解客户因机器问题停机而焦急不安的心情，用户害怕交货不及时而流失他们的客户。杰伟也意识到，多数下游客户赚取的是微薄的加工费用，如果挤出机器质量不过关或不稳定而导致他们退货，给客户带来的人工、电费和材料成本的巨大损失，有可能无利润甚至亏本。所以杰伟将继续坚持金纬公司“品质卓越，完美如一” 的质量方针和努力方向，为提高原有产品质量，做好售后服务不断努力。

        设备销售方面，杰伟选择销售服务人员的基本条件与其它公司不太一样，要求在车间装配及调试设备方面有3-5年的经验，因为有了现场的基础，才会对所销售的产品相当熟悉。片板材挤出生产线不是标准型设备，而是订制型，根据原料、产能、宽度、标准、用途的不同进行针对性的设计与制造。有的老客户对产品和加工技术非常了解，而对于新投资的客户（他们对产品还不太熟悉），如果推荐得不合适，那么从一开始就相当于投资失败，耽误对方的投产时间及投资回收时间。杰伟的销售人员会配合客户做一些投产前期的基础工作，如确定车间滴水位高度、变压器功率，噪音排放的环保要求、厂房选址、水电气安装铺设等，更为人性化的售前服务为客户提供了便利。最近两年东莞杰伟大力提倡品质服务，已经收到了成效，老客户的满意程度不断攀升，回头客越来越多。几年前金纬集团的何董就要求东莞杰伟一定要注重产品质量的提升，随着质检部配合采购部将部分不合格的配件品牌更替，生产部各部门层层把关，不断提高产品质量，努力在行业中的建立优良口碑，用户自然会找上门来。从下游应用行业的形式来看，客户状况有好有坏，2014年广东地区的客户生意并不算是非常红火的一年，由于市场的饱和性导致市场竞争颇为激烈。东莞杰伟作为设备制造厂依靠总公司的雄厚平台及新老客户的支持，在2014年里的发展可以说是非常顺利。2015年第一季度的市场情况依然不错。由于石油价格大幅下跌，基本上所有塑胶原材料的成本均下浮了20-30%，从而下游用户投资的抗风险性更强，不少客户在今年第一季度有更新设备的需求。

        作为上海金纬下属分公司，东莞杰伟管理团队骨干成员均来自上海总公司，在各方面均积累了多年较丰富的经验。从杰伟创立到现在四年多的时间里，滕爱华总经理最想要感谢的是总公司与何董事长，公司提供了年轻人梦寐以求、不断进取的工作机会，给他们提供了良好的创业平台，何董制定的公平、公正的激励制度使他们年轻人不断进步。最难以忘记的是首批员工在广东艰苦创业的岁月。总公司近四十年打下的扎实基础，包括成熟的企业文化，让刚来广东创业的团队成员来到广东后均知道自己应该做什么，主动性很强。虽然初期条件艰苦，大家对广东各方面情况也不太熟悉，但依然兢兢业业地工作。刚开始经验不足，何海潮董事长就象导师一样，从各方面给予指导，让他们觉得非常幸福。过去四年时间公司发展得很顺利，没有走什么弯路，滕总真心感谢总公司与何董、同事们的鼎力支持！“东莞杰伟尚处于创业初级阶段，还有很长的路要走。作为金纬在华南地区的窗口型企业，杰伟将继续坚持金纬公司‘品质卓越，完美如一’的质量方针做为努力方向，为提高原有产品质量，做好售后服务不断努力。在未来的时间里我们会细分市场、更多聚焦于新产品的开发和紧跟下游市场未来发展动向的脚步。”

 编者后记：

    我们这次采访的五位专业分公司老总们均是在金纬大平台上逐步锻炼成长并走上重要岗位的80后企业管理者，在与记者的交流中，他们不时会流露出对金纬集团和何海潮董事长的感恩之情。他们为了各自企业的技术研发、客户服务、团队管理各方面工作而全情投入与付出着，但是他们又无时不体现出那份满足与幸福感，不得不说这正是金纬的企业魅力所在。金纬正立于新的发展起点，它将锁定更为远大的目标，引领中国挤出装备行业健康前行！