科倍隆(南京)机械有限公司(以下简称“科倍隆”)是德国科倍隆(Coperion)集团的在华子公司,而科倍隆集团在配混挤出系统、喂料技术、散装物料输送系统方面是全球市场的技术引导者。科倍隆集设计、研发、制造和维护于一体,业务包括系统、设备和零部件,涵盖了塑料、化工、医药、食品和矿产等领域。
总裁沈君的科研背景让她成为一个不可多得的管理者:她毕业于复旦大学高分子材料系,而后又在新西兰梅西大学修读MBA课程。2004年加入科倍隆上海,2008年加入科倍隆(南京),时任销售部总监,2013年就任总裁,正式成为科倍隆(南京)的掌门人。
在接受《塑胶工业》采访时,沈君表示,科倍隆拥有高精度的检测实验室,高效和专业的车间,大量引进的德国制造加工中心与品质控制设备以及科倍隆德国质量控制体系,为客户提供高端制造装备、智能生产线及零部件加工等综合性业务。并根据客户数据进行备库管理,最大限度确保产品的交付及时率。同时,科倍隆以客户利益为中心,将需求与前沿技术深度融合,依托先进的工艺技术、对生产流程的精细管理以及高质量的产品和服务,在市场上树立了良好的企业形象。
透过科倍隆巨大的品牌光环,其在技术创新和生产制造方面的经验,对行业更具借鉴价值。
“使用可降解塑料的初衷,就是让我们的生活环境更加美好。”沈君认为,使用高扭矩设备可以为客户带来产品品质的提升。就目前而言,在可降解塑料的应用过程中,客户最关心的是终端制品的质量,比如塑料袋是否能承受重物,颜色是否漂亮等。
为此,凭借强大的工艺技术团队,以及实验室累积的多年经验,科倍隆参照德国的加工制造标准,推出了STS系列机型,不仅实现更好的混合效果,而且最终产品的结构性能非常优异。
“得益于STS系列机型具备的高扭矩特点,物料在螺杆中的填充度更高,物料熔体温度降低,黄度指数更低,产品颜色就能处理得更好。此外,我们注意到能源消耗成为目前市场热议的话题,上面提到的那些性能优势,使得STS系列机型最终单位能耗(SEI)也相应减少。在长期使用过程中,为客户创造更大的价值回报。”沈君介绍。
为实现这一点,科倍隆没少花心思。多年来,科倍隆不断打造创新设计和生产制造能力,持续将技术研发成果转化应用,实现技术供需对接,更好地满足客户在生产阶段的需求。其产品被广泛应用于塑料原料制造工厂、混炼工厂、塑料成型加工行业,可以快捷、高效地完成“交钥匙”工程。
如今,通过遍及全球的实验室,科倍隆时刻跟踪塑料加领域的最新动态,为市场提供更多更好的产品与服务。
自南京设立工厂,科倍隆深耕中国市场近二十年,打造了一支强力的本地化服务团队。在疫情期间,科倍隆可以快速地向客户交付设备,并且快速地响应客户的服务需求。这也是科倍隆今天在中国市场拥有超高市场份额,被客户认可的重要原因。
“能获得广大客户认可,有一个非常重要的关键点,就是我们的工艺技术团队。”沈君表示,“具体而言,我们的工艺技术团队根据客户的实际情况,开发一些特殊的工艺设备。比如,我们的ZS-EG侧向脱挥、FET喂料增强装置,都是在聆听了客户需求之后,深入分析存在的痛点,从而提出了我们的解决方案。”
再叠加科倍隆实验室的优势,还原了生产的场景,从优化螺杆组合,以及调整其他的工艺条件和参数,与客户一起探求最佳的工艺数据,得到最佳的产品品质。“前几年,汽车行业提出了更高的VOC需求,我们的一个客户非常苦恼。但是他们坚定地认为,这是一次做出改变,让他们的产品与市场有差异化和脱颖而出的绝佳机会。”
为此,客户找到了科倍隆,想与其共同开发这一款新产品。基于在其他行业应用上经验,特别是脱挥方面的技术,科倍隆帮助客户开发了一套全新的工艺。并在实验室设备上进行了验证,效果出奇地好,大大超出客户的预期。随着新系列产品的推出,该客户也一举奠定了在汽车行业的地位,不仅摆脱了同质化竞争,而且收获了非常可观的利润。
这样的案例,在科倍隆还有很多。在积极寻求合作的背后,也折射出客户希望得到更多定制化服务的迫切需求。
多年的管理经验,沈君从一个善于跟客户打交道的“沟通专家”,变成注重细节的管理者。“我曾去到过一些企业的生产车间,噪音刺耳,尘土飞扬。而这样的情况是绝对不允许在科倍隆发生的,我们在设备研发过程中,非常在意生产环境的因素,做出了一系列的改进。”
目前,除了模块化部件,如筒体和螺杆元件用德国高度自动化加工中心来生产外,科倍隆为每位客户量身打造解决方案。就拿双螺杆挤出机来说,不同客户的物料配方和物料属性都有所不同,需要针对客户产品的差异化,进行合理的配置设计。
在沈君的设想中,随着需要区别考虑的因素增多,自然会给标准化生产带来障碍。这正是科倍隆在工艺技术和制造技术方面,能够承诺每一台挤出机,都满足客户日益增长的技术要求和品质追求,并领先行业的优势。对于产品端客户来说,科倍隆的设备不仅是优质产品、实现利润最大化的保证,更是他们保持竞争优势的关键。
“事实上,这就对设备性能提出了更高的要求。比如需要更好的混合性能和效果,有更低的熔温。对于客户工厂的运营、质检以及生产人员来说,他们希望设备更可靠,故障率低,这样就不需要经常疲于维修设备。”沈君坦言,客户肯定是希望每一个批次、每个订单的品质都是一样的,可重复的,而不是经常出现品质异常和波动的情况。
她也相信,未来客户也将会持续关注这些,在当下VUCA内卷的时代,只有用差异化和创新性的产品做出突破,才能帮助企业跳出内卷,才能让企业存活下去,并取得高质量的发展。
在接受《塑胶工业》采访时,沈君表示,科倍隆总部对中国市场抱有非常大的信心,并将中国定为亚太战略的核心。
如果将科倍隆的本土化发展之路划分为两个阶段:那么上半场科倍隆对“中国制造”进行了整合,代表动作是去年将上海工厂全部阀门和计量秤的生产搬迁到了南京,并加大了相关的投资;下半场则是软硬件的搭建,随着采购的相关设备已经陆续到到位,以及主要研发团队的搭建完成,为抓住中国市场发展的机遇,科倍隆做足了准备。
“我们对市场有信心,对可降解领域更有信心。”沈君认为,随着“碳达峰”“碳中和”国家战略目标的提出,无论是企业自身的社会责任,还是各界对环保的关注,更应该支持可降解材料的发展,共同建设更加美好的明天,保护我们的绿水青山。
事实上,可降解材料等相关的领域,已扎根民生,也成为一个极具想象空间的产业。“全行业都在积极引导、研发、推广可降解新技术新产品,推进塑料制品的资源化、减量化、综合利用,实现节能减排、清洁生产、节约成本,提高企业经济效益和市场竞争力。这些也是科倍隆未来发展方向。”谈及未来,沈君说还有很长的路要走,突破从0到1后,还要实现从1到N的跨越。