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创新蜕变，引领价值 ——对话三隆齿轮股份有限公司 廖昆隆董事长
在本次Chinaplas 2014展览上，来自台湾的三隆齿轮股份有限公司，展出了他们为应对全球双螺杆齿轮箱需求日益增长之趋势，而积极研发的一系列高效能齿轮箱，以满足客户的需求。在三隆宽敞且装修精致的展台上，该公司董事长廖昆隆欣然接受了本刊记者的采访，他侃侃而谈，三隆的发展历史与成就、品牌精神让记者印象尤为深刻，下面为大家奉上本次对话的详细内容。
《塑料工业》： 首先想请廖董介绍一下三隆这次展出的焦点产品 - 高效能双螺杆齿轮箱。
廖董事长：这种系列的齿轮箱内部建有优异的强制润滑与冷却过滤系统，确保齿轮箱在高速及高扭力运转时，能展现稳定及优异的输出效能。齿轮箱内部并组配精准的齿轮及双轴间距，搭配高质量串行式精密轴承及优异安全系数设计，齿轮研磨精度达DIN1-3级、运转噪音更为70dB以下，并拥有CE及TUV认证，提供给全球客户质量最先进且输出效率最佳的产品与售后服务。
《塑料工业》： 请您聊聊三隆公司的发展历史吧。
廖董事长：一言难尽呀（笑）！三隆是由我爸爸廖沼祥先生在1960年创立于台湾台南市，50多年来，三隆致力于研发制造针对各种产业的精密齿轮。1997年与日本PLACO株式会社的技术合作，开始研制塑料机械专用的齿轮箱，如挤塑机、全电动注塑机、中空成型机、吹袋/片材/板材/管材/异型材挤出设备、及塑料回收设备所应用的齿轮箱。三隆领航齿轮工艺54年，坚持最完美的质量与对客户的承诺，提供最优异的服务，深获全球客户的推崇与赞誉，是顾客值得信赖的品牌。
《塑料工业》： 那么三隆已经在行业确立了怎样的地位呢？
廖董事长：秉持对产品高标准质量、不断研发创新以及完善售后服务的坚持与用心，三隆的齿轮箱在台湾已拥有超过七成的市场占有率，质量及销售量均居全台湾之冠。从2000到2013年为止，三隆齿轮箱全球销售量已突破37500台，目前产品销售区域涵盖全世界50多个国家。因着超过五十年的制造经验，三隆齿轮的产品质量一直获得全球客户的肯定，也荣获台湾业界第一品牌的美誉，已跃升国际知名品牌之列，并成为许多知名机械公司的主要供货商。
三隆拥有多台世界最先进的齿轮加工制造设备和优秀研发人才，集经验、知识、技术为一体，优异的质量与精度使三隆掌握了工业最核心的关键。2011-2013年持续不断地在国际质量奖项屡创佳绩，如2011和2013年荣获台湾精品奖，2011年荣获德国纽伦堡、意大利卡塔尼亚、瑞士日内瓦共三大世界发明金牌奖，证明了三隆齿轮是一家极具国际竞争优势的优秀企业。
《塑料工业》： 能成为一家行业领先的企业，相信在研发创新之上自有过人之处。请廖总您分享这一方面的情况。
廖董事长：齿轮是机械中非常重要的传动组件，因此研发部门对于新产品开发或客户现有的图面，将齿轮材质、扭力、强度、精度及加工技术，经过专业的计算机分析，完成最理想的设计与确认。因应高科技工业时代的需求，近年来三隆努力将产品推向世界最顶级的质量。公司先进的设备不但具备超精密的齿面加工能力，对于复杂多元的齿形变化及各种齿形修正都有特殊的加工技术。此外，三隆对于金属材料，热处理及其他相关加工技术也有长期深入的研究，配合五十多年齿轮制造的实际操作经验，所以我深信三隆已进入高科技、新技术、新理念的新境界。
《塑料工业》： 好的产品离不开质量管理，那么三隆在品管上有何特色？
廖董事长： 三隆齿轮除了通过CE认证及ISO9001国际质量认证外，也是世界知名的美国齿轮制造协会AGMA会员。除了拥有全系列国际知名的生产加工设备以外，三隆为品管检验设立最严格的标准，从原物料??检验IQC、制程中检验IPQC、成品最终检验OQC，均经过标准的检测设备，配合经过专业训练的人员，为质量作最严密的管控。
《塑料工业》： 三隆的全球营销工作是怎样开展的？
廖董事长：多年来我们三隆公司非常重视营销与企业形象，并经常参加国内外展览，积极争取与客户意见交流与技术服务的机会，以努力提升国际知名度与扩展国际市场规模，多年来的持续努力已不断提升了销售业绩。从2002年至2014年，三隆的齿轮箱销售量累计已超过37500台，市场销售量已居全台湾第一名！未来将加重产品外销比例，并以外销导向为主，以扩展全球客户服务范围，深植产品竞争力与知名度，达到永续经营之理念。
《塑料工业》： 看你们展台搭建得很有味道，三隆必定十分注重品牌建设。您如何描述三隆的品牌精神？
廖董事长：三隆以「创新蜕变、引领价值」的精神，稳固品牌于客户心中的深度。透过简约、节能、稳健的风格来宣扬三隆品牌精神。在本次Chinaplas上，我们的展品以高精度、高节能、高产能为宣扬主轴，期望依靠着创新稳定的优质产品，创造客户的优势价值。
《塑料工业》： 三隆在大陆的市场开拓情况如何？未来您有在大陆建厂的规划吗？
廖董事长：大陆经济发展速度迅猛，市场规模非台湾所能比，所以三隆在五年前进入了大陆市场，并在三年前于上海青浦设立了大陆办事处，负责在大陆地区的销售、服务和仓储。大陆的上海金纬、广东联塑等知名塑机企业都与我们有在合作。
至于你问到大陆建厂一事，其实这也是让我很纠结的事情。因为大陆和台湾之间的政治经贸关系一直不明朗，如前段时间岛内发生的服贸游行事件，也让我们做企业的无所适从。所以现阶段我只能观望，静待形势的明朗化。
《塑料工业》： 请廖董为我们描绘一下三隆公司的愿景。
廖董事长：三隆期许“品质经营、服务用心、研发创新、精益求精”的经营理念，长期持续地为客户服务。在工业科技快速进步的时代，唯有不断的求变、创新，才能满足客户的需求。在全球竞争的环境中，满足客户对世界级质量的要求。我期盼着能够以诚信原则，力求稳定成长与永续经营，与顾客共同成长，与员工共同分享。
《塑料工业》： 最后我很想知道廖董您有自己的座右铭或者人生哲学吗？
廖董事长：我一直把孙中山先生所倡导的“知难行易”当作自己的座右铭，也就是要懂得一件事情的道理是有难度的，而实行一起却是比较容易的。只要我们能全力以赴，取得事业的成功就有如反掌之易了。
附： 廖昆隆董事长个人和三隆公司所获部分重要荣誉
２０１１年 台湾之光奖章，第十九届台湾精品奖，德国纽伦堡世界发明金牌奖，瑞士日内瓦世界发明金牌奖，意大利卡塔尼亚世界发明金牌奖，台北国际发明金牌奖
２０１２年 当选台湾机械同业公会齿轮专业委员会会长
２０１２年 台湾经济部研究发展创新产品竞赛优等奖
２０１３年 第二十一届台湾精品奖
