【顺德印象】“顺德文丛”中有这样几句描述：万古泽国，千古江河。人文顺德，不老传说。岭南花果，珠江渔火。勤劳顺德，鱼米欢歌。寥寥几语，顺德的人文精神被勾画得一览无余。
“我从80年代开始一直做秤，从配料秤，到包装秤，到地磅等，各个行业，各种用途的秤都做过。2000年后专注做组合秤，目前公司组合秤的产销量国内第一。2009年后我又专注做配料秤，我的目标也要将失重秤做到国内最大最专业。我这辈子没做过其他行当，这是我和秤的不解之缘”这是广东海川智能机器股份有限公司董事长郑锦康的自述。
简单朴实的表达，字里行间无不透露着一份对事业的执着、热爱与专业。
他说：企业做产品，品质第一，利益次之。只有拿得出手的民族品牌，才能在国际市场上立于不败之地。其格局和眼界已然成为了岭南“名片”。
海川初“成长”
1980年，广东珠三角崛起的四座经济发展迅猛的中小城市，作为改革开放的先行者，东莞、中山、南海、顺德被称为“广东四小虎”。地处岭南腹地的顺德，自古经济发达，商业繁荣，文教鼎盛。然而，广东海川智能机器股份有限公司董事长郑锦康，作为土生土长的顺德人，正是在这种地理环境的造就下带领着海川不断革新成长，逐渐形成自己独有的品牌。这种品牌的塑造也延续着自古以来顺德人骨血里所拥有的“开拓性、务实性、适应性、兼容性、时代性”，构成了海川品牌中不可或缺的一部分。
广东海川智能机器股份有限公司（以下简称“海川”）是国际上具有规模的生产食品自动包装设备--微机多头电脑组合秤的制造企业之一。公司拥有3万平方米的组合秤组装车间及300多名员工,年产量近2000台机器。并具有整套组合秤定量包装系统从设计开发、生产制造、市场销售、安装调试、技术培训到售后服务等多方面的综合能力。凭着非凡的设计，融合精湛的工艺，产品的国际营销网络已覆盖全球七十个国家及地区，自产品推出市场至今，备受国内外包装机厂、贸易公司、食品生产厂家的青睐与推崇。2009年，为加强企业可持续发展能力，扩宽市场，海川开始研发失重秤，经历三年的研发历程后，2013年，海川正式在塑料行业销售失重秤。
当问到郑董为何要开辟失重秤这块市场，进入到一个全新的领域的时候，郑董很自信的说：说是新领域其实是不对的，其实我最早的接触，应用和生产的就是配料秤。当时国内第一台德国的配料秤还是我去学习的。我应该算是这个行业的元老。但是后期我把大部分的精力投入到组合秤的研发和公司的发展上去了，再加上国内当时的环境对于自动化配料的需求还不高，市场条件还不成熟。就把这一块暂时放下了。而现在随着工业4.0的到来，自动化需求的原来越高，市场成熟了，正是我们大展拳脚的好时机。我们有技术，有20年的做秤的基础，有资金，更有好的团队，我相信我们可以有一番新的天地。
匠心做好“秤”
2009年，在总公司给予技术和资金方面的大力支持下，海川开始进行失重秤的研发。从2010年开始到2012年通过多个客户长时间试用，确定机器合格，2013年开始正式销售，推出市场。
回忆起失重秤三年的试用期，郑锦康侃侃而谈。他说：目前使用这种设备最长的客户是2011年来自江门的一个客户，他们是国内做改性尼龙的代表性厂家。用的是科倍隆的挤出机。第一年不敢用，我们说请他免费试用，产品废了，我们赔偿。刚开始使用正常，后来在使用过程中出现了小问题，然后我们随即进行了修正。第二年他们又进了三条科倍隆的线，全部配用的是海川的秤。在这种稳定的生产下，客户对于设备的品质也有了切身的认识。只要诚心做品牌，客户量看得见。代理商也是如此，比如：我们现在的客户，荷兰代理商是通过前期考察、测试后，确定设备合格，先买一台试用，然后再买两台。现在这家客户已经非常认可海川的机器。还有我们印度、荷兰以及韩国的代理商客户。通常都是跟进一两年后才真正与我们建立长期合作的关系。
目前我们国内与国外的销售比重是9：1。考虑要产品与售后跟进的问题。除非有非常了解失重秤的代理商，如荷兰代理商，我们才会销售给对方。毕竟失重秤是海川的一个长期投资的项目，我们致力于打造民族品牌，专业生产中国品质的失重秤。我们坚持用“工匠精神”做好秤。
失重秤对可靠性的要求非常高，尤其是对稳定性与精度的要求。因为失重秤处于客户工艺的前端，一旦发生故障或精度问题就直接影响到客户整条生产线的生产，会对客户造成巨大的损失。另外在工厂里其他的设备很多，失重秤会跟上下游的设备发生关联和对接，工作过程也会受到各种因素的影响和干扰。“所以第一要求我们要把自己的产品做好做精，不管是可靠性和抗干扰方面，还是精度方面。在这方面我们坚持所有的元器件全部采用进口大品牌，比如传感器采用德国进口品牌的高端C6精度的传感器，其模块与主板通过与国际顶尖的技术团队共同研发，达到国际领先水平。目前模块分辨率我们是居国内厂家最高的。电机更是史无前例的用伺服电机代替失重秤上传统的交流或者直流电机，在技术上实现了一个质的突破和飞越，极大的提升了失重秤的稳定性和精度。”郑锦康说道。
“另外，我们的机器送去各种专业的检测机构进行检测，从抗电磁干扰的EMC测试，到CE安全测试，到CMC计量测试，全部通过拿到国家认定的证书。我相信像我们这样花费这么多钱去做这些测试的企业没有几家。这就是专业的态度。第二点就是要求我们要熟悉上下游的设备，熟悉现场的应用经验。在这点上我们专业的技术团队就是我们最强力的支持。我花重金请来一批在这个行业有丰富经验元老级别人员，对产品的现场应用进行评测，对客户现场方案进行审核，对复杂的工艺方案进行分析，使我们的设备最大需求满足客户工艺方案的需求。一个个成功的案例就是最好的说明。用心做好每一台秤，用高品质的质量和完善的服务去满足每一个客户。这是我的追求。也是我做企业的原则。”郑锦康补充说。
谈到产品研发和技术创新这块。郑锦康指出，目前失重秤的产品系列按产品类型可以分为三大类：一是失重秤，包括单双螺杆、液体、振动、拍打等类型。基本涵盖了市面上所有的类型，有些还是海川独有的，如针对难处物料的拍打机型，如紧凑的多台组合的失重混料机。二是皮带秤，三是色母机。失重式色母机更是国内首创。还比如之前提到的失重系统全部采用伺服驱动，这都是海川的创新。一个企业如果不能创新就是死水一团。我们的研发团队现在还在不断的研发新的产品。
力促民族品牌“出海”
对于市场的风云变化，郑锦康颇为坦然地表示：做生意有起有伏是很正常的，目前经营压力主要来源于未来对企业利润的压力，由于人工成本的增长，加之市场大环境不容乐观，会有一点雪上加霜之感，但前景依然是好的。
近年来，工业上流行一个热门词：工业4.0。这是工业未来的发展趋势，也是海川未来发展的方向。他说：“海川的秤也属于自动化产品。现在正开始筹办小组，未来做一个服务器，实现我们设备的全球性联网，全球的设备我能实现远程监控，修改参数，这是最直接的。设备出了问题，有些世界各地的操作人员不知道怎么解决，我们的值班人员可以告诉他们。甚至提前监控到问题，提前告知解决。这样售后服务与技术支持能即时到位，也方便客户管理了解机器运行。目前海川的设备已经实现了互联互通，一种是设备的端口是预留好的，与其他设备做到兼容监控，客户自己便可以将所有的设备集成。”
对于生产工业产品，郑锦康常自我勉励：心态要沉淀，投入、投入、再投入（指：技术、资金、人才）不能急，争做百年企业。未来五年，将通过国内的成功案例，慢慢扩展国外的代理商，稳打稳扎，做大国外市场份额。现在公司在筹备创业板上市，已经准备4年，各项审计工作都在进行。很多人认为企业若是几年上不了市，容易被拖垮。“我不这么看。上市是上市，企业运作是企业运作，两不耽误。更不能为了上市而上市，踏踏实实做好平台才是正道，上市不是为了老板的利益，是为了民族能有拿得出手的产品，像中国的高铁品牌‘出海’一样。只有将品牌做好做大，才能推动民族产品向国际品牌迈进。”郑锦康如是说。
