珠联璧合,相得益彰:当德国技术遇见中国市场

——对话德国ELSTEIN-WERK公司总经理Alexander Steinmetz
 
 5月17日下午雅式展会上,本刊记者有幸采访了德国ELSTEIN-WERK公司总经理Alexander Steinmetz。当问及与汕头永固确立合作关系时,Alexander Steinmetz表示,他们当时对于中国市场还没有整套的发展计划,能和汕头永固合作也是双方的机缘巧合。对于我们的疑问,汕头永固王总解释道,当时在一个塑料制品的生产过程中,成型产品质量不理想,急需一款稳定性高的加热器,在尝试多种加热器效果均不理想的情况下,他们试用了ELSTEIN加热器,效果出乎意料的好,装上加热器之后设备没有出现任何问题,反应很好,因此他们开始大量使用ELSTEIN的红外线加热器。在双方接触、沟通过程中,王总他们提出了在中国销售德国ELSTEIN红外线加热器的计划,就这样汕头市永固电热贸易有限公司顺利成立并开始运营。
 
高水准产品带来市场的持续繁荣
 
在谈论到产品销售情况和市场认可度时,Alexander Steinmetz说,在德国ELSTEIN是长波红外线加热器的引领者,在技术上和市场上都有很大的优势,同时在红外线加热器等领域,永固也可以称得上是中国市场的先锋者。自汕头永固成立以来,他们在中国市场的销售情况一直都很火爆,虽然不方便透露永固去年市场的销售量和销售额,但是他们十分看好中国市场,销售量每年都在稳步增长,今年永固的市场销售情况特别好,他们希望能在中国进一步扩大销售范围,不断开发新的产品应用领域。

“中国的经济的持续增长,使得中国人的富裕程度越来越高,相应地,中国人的消费能力不断提升,在这个过程中,中国的人均塑料消费量也将越来越高,与此同时也带动了与塑料生产加工相关的各个领域,而我们加热器的销售量也会随之不断增加,因此,我们对中国市场还是持乐观的态度。”Alexander Steinmetz说到。对于中国日益高标准的加热器需求,Alexander Steinmetz认为,市场是他们的主要方向,面对客户的要求他们也在不断调整产品设计,研发针对中国市场的加热器,这是德国总公司技术研发的重要内容。
 
沟通互动,合作共赢
 
汕头永固虽然是德国ELSTEIN的中国总代理,只负责销售和售后服务,没有生产和组装业务,但是汕头永固和德国ELSTEIN总公司之间的沟通互动却很频繁,语言上的差异和地域上的距离并没有成为彼此的隔阂,相反,双方在产品技术、市场等方面都能互动配合,积极的回应。

一方面,汕头永固根据中国市场和客户的需求,积极收集有用信息,及时送达德国总公司。针对永固的新产品,汕头永固也进行广泛调研,将产品使用意见和结论反馈给德国总公司。另一方面,德国总公司根据中国市场的产品需求和市场趋势,大力研发新产品,迎合中国客户的要求,加强对汕头永固负责任的指导和培训。同时,针对产品售后调研和反馈,德国总公司不断调整产品设计方案,努力贴合中国本土加热器的使用倾向。两者之间形成了一个包括产品研发、销售、市场调研、产品调配在内的一个完整的圆圈,任何一个环节都不可忽视。

“我差不多10多年前就来中国了,每年都有来参加CHINAPLAS,我喜欢中国的美食,熟悉不同的城市文化,中国人对外国人都很友好,我在这也有很多生活经验,所以中国对我来说并不陌生。” Alexander Steinmetz高兴地说到。
 
中国“一带一路”的践行者
 
雅式展会前一天,“一带一路”高峰论坛在北京正式召开,29位外国政府首脑和来自130多个国家的约1500名各界贵宾出席了论坛。面对这一热门话题Alexander Steinmetz也谈了自己的理解。他认为“一带一路”是中国主导的贯穿全球的经济发展战略,受到了普遍的重视,不仅对于“一带一路”沿途国家来说意义重大,对于跨国企业来说也是不可多得机会。

Alexander Steinmetz说:“‘一带一路’对于企业来说既是机遇又是挑战,我们并没有为此特意制定发展战略,我们认为这是一个逐步发展的过程,我们不是跳脱这个战略之外来看待自己和中国的,我们认为我们已经在这个进程之中,德国与中国的联系,汕头永固市场的逐步壮大,德国总公司与汕头永固的密切互动都有力地说明了这一点。所以说,我们公司已经在这一战略的实践之中。”
一流的技术与旺盛的市场是德国走进中国,中国接纳德国的关键因素,德国企业需要中国消费市场,中国企业需要德国技术,两者一拍即合,互动频频,相得益彰。随着德国“工业4.0”进程的推进,随着中国橡塑行业对技术和产品标准要求的不断提高,中德两国橡塑行业间的联系将更加密切,德国Elstein总公司与汕头永固之间的业务往来也将更加频繁。
 
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