“从2019年开始,我们就着眼于布局海外市场,从拜访客户、参展商洽到实地考察、深度调研,我们忙的不亦乐乎,之后干脆在海外建立了自己的办事处。”陈涛对《塑胶工业》记者表示,紫昱近几年已经将业务布局已经转向了国际市场,高质量发展的步伐也越走越快。
在陈涛看来,与其在经济下行的局势下被动的等待机会,不如主动出击,积极加入“全球舞台”。在充分接触更多的先进技术和管理理念的基础之上,紫昱在海外市场拥有了更稳定的供应链,技术创新和管理升级也迎来了新拐点。
破“内卷”:大胆“走出去”
中国企业出海开拓的速度日新月异。据资料显示,74%的受访企业在东南亚有业务布局,65%的企业已布局欧洲,62%的企业已布局北美。
2019年开始,陈涛开始意识到中国制造业的“内卷”和教育的“内卷”是同构的,低价的“内卷”是毫无意义的。于是,他把眼光开始投向海外市场......
“2019年,有个客户要去海外参展,作为他们的配套企业,我们同样有机会去到现场。但是很不幸的是,彼时恰逢疫情,于是推迟了。”陈涛表示,也正因为疫情的缘故,紫昱才有了修炼“内功”的机会。这期间,公司不断丰富产品种类,优化产品结构,培育了新的增长点,为“出海”做足了充分准备。
直到2021年,世界各国陆续选择放开防疫管控,国外展会市场逐渐恢复常态,陈涛觉得自己的机会终于来了。在做好各项对接工作后,陈涛带着自己的产品正式迈出了国门......
“我也没想到,东南亚市场尤其是越南的客户对我们的PC、ABS、PA需求量很大,在展会上我们的很多型号的改性塑料都受到了不同程度的欢迎,有些甚至直接让我们报价,说想要跟我们合作。”尝到了甜头的陈涛将业务布局慢慢转向国际市场,高质量发展的步伐也越走越快。“
紧接着,他在越南租用了一栋四层的办公楼,设置了自己的办事处。将技术与品牌优势与海外经营战略深度融合,公司发展快速,产品满足了本土消费者差异化的使用体验和情感体验。
“一直以来,我们通过持续的服务使品牌更贴近用户需求,与此同时,通过挖掘不同地域的市场潜力,积极探索着品牌与本土文化双向奔赴的标准案例。”陈涛说道。
破“瓶颈”: 增强创新力
目前,紫昱以中低端市场为主,高端市场的占比并不是很高。高端市场的难点就在于对产品质量的要求极为极为苛刻,企业应确保产品从设计、原材料采购到生产工艺每一个环节都做到精益求精,满足甚至超越行业标准。
一方面,是不断增加的订单需求;另一方面,高端市场的门槛也在逐步提高,这给陈涛和紫昱提出了更高挑战。
“想要打入高端市场,老板自己必须首先成为高端。第一重境界的是小老板,只活在自己的想象当中;第二重境界的是市场上的普通老板,就是只研究市场,活在市场当中;第三重境界才是真正的老板,他们永远活在用户的困惑中,进而走进用户的心理世界,满足他们的需求。”陈涛表示,自己想要成为的就是第三种老板。
围绕这个大方向,紫昱以技术管理、产品创新和国际合作为切入点,从用户的角度出发,优化产品使用流程、提升产品的性价比和便利性,增强了用户对企业的信任和黏性。具体来看主要体现在以下几个方面:
强化技术管理,注重合作共赢。建立完善的技术管理体系,明确技术管理的组织架构、职责分工、工作流程和制度规范,确保技术管理工作的有序进行。
保持研发能力,持续推出新品。加大技术研发投入,与配套企业共享技术理念、合作运营经验,并设立专门的研发中心和实验室,吸引高层次的技术人才加入,推动企业技术创新和产品升级。
制定和实施企业技术标准,提高产品的质量和可靠性。 规范生产管理和生产流程,完善企业的研发投入、成果转化、创新能力。关注资质认证的要求变化,及时更新和改进,确保持续符合认证标准。
加强用户体验,提升服务水平。一方面,根据市场反馈和用户的最新需求进行持续改进,提升产品和服务水平;另一方面,与高端用户建立稳定的合作关系,包括个别接待和定制服务,提供专属的购买体验。
陈涛透露,近几年国内和国际市场发生了重大变革,竞争对手的数量也在同步暴增。国内市场主要面临产品质量、价格、供应链、售后服务等方面的问题,而国际市场则受到配额、环保和安全标准等困扰。紫昱正是因为汇聚一切力量形成自身在经营、管理、技术、服务上的差异性,才让其走上更科学、更合理、更规范的道路。
谈及2024年的规划,陈涛表示,紫昱将持续深耕改性塑料领域,倾尽全力构建一片更为肥沃的土壤,吸引全球的合作伙伴在这里播种、收获。他希望,在不久的将来,用户看到“紫昱”的名字,想到的不仅仅是公司的产品,更是一种包容、共生、共荣的匠心理念。在这种理念的指引下,紫昱将为用户创造更多的价值,努力成为中国智能制造变革的推动者和赋能者。